Этажи (Агентство недвижимости) / Руководитель департамента маркетинга Екатерина Киян

Расскажите о своем карьерном пути, это был изначально маркетинг в сегменте недвижимости или что-то совершенно другое? Что происходит с рынком недвижимости сейчас? Какие главные тенденции, тренды и особенности? Как развивать узнаваемость бренда без крупных вливаний в Москве и области, возможно ли это? Каким образом вы определяете целевую аудиторию вашего бренда? Какие маркетинговые инструменты используете и какие показывают себя наиболее эффективно? Как отстраивать системы и метрики клиентского сервиса с нуля? Какую роль играют социальные сети и другие цифровые каналы в стратегии продвижения вашего бренда? Как с помощью эзотерики вам удалось достигнуть уровня спонтанной узнаваемости бренда в 20% на московском рынке? Как вы формируете команду, какими качествами должен обладать кандидат, чтобы стать частью команды и с другой стороны, как развивать личный бренд сотрудников и не бояться, что они уйдут? Ближайшие цели и планы по развитию бренда