Мигель Маркарянц о том, как цифровизация меняет наше отношение к финансам

Кому и зачем нужен наш цифровой финансовый профиль? И как банки обеспечивают сохранность наших денег в цифровую эру? Смогут ли чат-боты и голосовые помощники вскоре отобрать работу у сотрудников финансовых организаций?

Если бы вы посмотрели это видео еще несколько лет назад, вы бы просто не поверили. А сегодня каждое слово из рассказа Мигеля Маркарянца, старшего вице-президента, руководителя блока розничного бизнеса ПСБ, уже становится реальностью. Какие вопросы стоят сегодня перед разработчиками интеллектуальных финансовых систем, и к чему надо быть готовым нам — в век, когда банки практически полностью перебрались в смартфоны? Сможет ли каждый из нас вскоре обрести персонального финансового консультанта и получать индивидуальные предложения по кредитам и инвестициям? В новом «Толке» рассуждаем о банках будущего.

Подробнее читайте на сайте РБК Трендов:

https://trends.rbc.ru/trends/industry/cmrm/62822c5a9a7947017a344106.

***

Содеражение:

00:32 - Интро

01:10 - Тренд №1 на банковском рынке: безопасность

02:30 - Тренд №2 на банковском рынке: биометрическая идентификация

03:10 - Тренд №3 на банковском рынке: голосовые помощники

03:51 - Тренд №4 на банковском рынке: персональные финансовые консультанты

05:39 - Могут ли виртуальные финансовые консультанты вытеснить реальных сотрудников банка?

06:33 - Тренд №5 на банковском рынке: цифровой профиль клиента

08:16 - Тренд №6 на банковском рынке: развитие банковских экосистем

08:37 - Какими будут банки будущего?

***

РБК Тренды ► https://www.rbc.ru/trends

Telegram ► https://t.me/rbc_trends

Дзен ► https://zen.yandex.ru/rbc_trends

Вконтакте ► https://vk.com/rbc_trends