Chiqarish muddati 05 daqiqa
2019 yil
Графмотивация #15: Не стоит думать только о рекламе в бизнесе
Podkast haqida
Сегодня мы поговорим о самой большой проблеме у предпринимателей, о том, почему их бизнесы перестают развиваться. В самом начале, когда вы запускаете любой бизнес у вас получается всё очень хорошо. Вы заряжены энергией, вы развиваете свой бизнес, рискуете, вы взяли на себя ответственность и пошли. Спустя некоторое время ваш бизнес начинает развиваться и доходит до какой-то определенной точки, когда вы начинаете вязнуть в текущих делах. Вы спите с телефоном, ходите в туалет с телефоном, а выделить время для семьи или выйти просто погулять становиться уже проблемой, вы забыли когда последний раз были в отпуске и это всё уничтожает вас. Вы начинаете думать, а стоит ли вообще заниматься этим бизнесом, ваше оно или не ваше...
.
Рано или поздно вы приходите к тому, что бизнес либо разрушается, либо вам надо что-то менять. И проблема тут в нехватке знаний, вначале вы сталкиваетесь с какими-то новыми проблемами, задачами и вы развиваетесь. Потом бизнес выходит в формат некой стабильности и вы перестаете развиваться в принципе. По большому счету, бизнес - это проекция вас как личности и владельца предприятия. Соответственно, если перестаёте развиваться вы, то перестает развиваться и ваш бизнес. А откуда должны появиться новые идеи если они не появляются в вашей голове?
.
Ответьте себе на вопрос, только честно. Сколько вы действительно тратите на стратегию ведения бизнеса? Вот если взять день или неделю, допустим вы работаете по 15 часов в сутки, значит в неделю вы работаете по 105 часов. Сколько из этих 105 часов вы тратите на развитие бизнеса? В основном, большая часть времени уходит на то, чтобы поддерживать текущее состояние, но никак не развиваться дальше. Выделите время на то, чтобы прокачивать себя, свои умения, наймите консультанта, который сможет посмотреть на ваш бизнес не замыленными глазами.
.
Мы все ставим себе цель получить новых клиентов, это единственное, что у всех болит: «Как привлечь нового клиента, где взять больше денег на рекламу и так далее». Если мы возьмем понятие прибыли в компании, то привлечение клиента - это только маленькая часть от общего показателя.
Классическая форма прибыли, которую я применяю - это количество клиентов, конверсия их в покупатели, сумма на которую они покупают, насколько они часто покупают и ваша маржа. Если все эти показатели перемножить, вы покупаете общий показатель прибыли. Так вот, реклама влияет только на показатель привлечения клиента, соответственно, улучшая рекламу вы улучшаете один из 5 способов увеличения прибыли.
На первом этапе вы можете вообще не заниматься рекламой, а заниматься увеличением качества конверсии или стараться делать так, чтобы люди покупали у вас на большую сумму или покупали чаще. Очень многое решает то, как вы работаете с клиентом после того, как он у вас купил. В нашей стране качество сервиса ниже плинтуса, нам главное заманить клиента, а тем чтобы он к вам вернулся никто не занимается. Хотя по логике это очень глупо, намного проще привлечь 5 клиентов и сделать так, чтобы эти 5 клиентов приходили к вам постоянно, чем каждый раз привлекать новых.
Посмотрите на ваш бизнес со стороны всех показателей: как вы привлекаете клиентов, как вы конвертируете их в покупатели, на какую сумму они у вас покупают, как часто покупают и какая у вас маржа. Не стопоритесь в своем бизнесе, посмотрите на себя со стороны, разберитесь с собой и улучшайте свой бизнес. И я уверен, что у вас всё получится!