Основной контент книги Стратегия ОЦО: карта к успеху в мире перемен и вызовов или демонстрация амбиций
Podkast

Chiqarilish davomiyligi 1 s. 04 daqiqa

2025 yil

0+

Стратегия ОЦО: карта к успеху в мире перемен и вызовов или демонстрация амбиций

muallif
CFO Russia

Podkast haqida


Гость: Ольга Цыплакова, заместитель генерального директора по операционному сопровождению, Страховой Дом ВСК.

Тема: Стратегия ОЦО: карта к успеху в мире перемен и вызовов или демонстрация амбиций.

Ключевые вопросы:

️Что мы понимаем под словами «Стратегия ОЦО» и нужна ли ОЦО стратегия?

️Значима ли стратегия для успешной работы центра обслуживания?

️Зависимость стратегии ОЦО от вида бизнеса компаний-клиентов

️Виды стратегий ОЦО. Примеры успешных реализаций, по мнению экспертов

️Ключевые направления стратегии ОЦО

️Как измерять эффективность стратегии ОЦО?

Oxirgi yangilanish:
13 oktyabr 2025
Podkast nima?
Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
Yosh cheklamasi:
0+
Litresda chiqarilgan sana:
13 oktyabr 2025
Yozilgan sana:
13 oktyabr 2025
Uzunlik:
1 s. 04 daqiqa 23 sek.
Noshir:
CFO Russia
Mualliflik huquqi egasi:
Автор
Yuklab olish formati:
1x