10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 4 459,72 soʻm oling.
Основной контент книги Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие
Matn
Kitob davomiyligi 438 sahifa
2013 yil
Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие
Muallif
Владислав Волгин
44 597,19 s`om
Kitob haqida
Книга подготовлена в формате описания бизнес-процессов, правил, процедур, операций и других элементов организации управления.
Специалисты могут использовать одни материалы – как планы работ, другие – как руководство к действию, третьи – в качестве инструкций, четвертые – как базу для внутрифирменных документов, пятые – как информацию для обучения и т.д.
Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в сервисе колесной и гусеничной техники.
Книга входит в серию практических пособий – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах и в России, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автосервисных предприятий.
Dastlab mashhurlari
Сам работаю приемщиком, хотел повысить свой уровень, в итоге ничего нового не узнал (хотя работаю недавно, и не считаю себя опытным). В общем в книге очевидные вещи только.
Полезна будет для составления инструкций работникам и создания системы. Есть все про бюрократию. Советую
Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
высокого уровня, со схемы внешней среды процесса, затем последовательно спускается вниз на большие уровни детализации и заканчивается на самом низком уровне в виде схемы алгоритма. Схемы информационных потоков позволяют увидеть процесс как бы сверху, хотя при этом нет возможности рассмотреть детали основных субпроцессов.
Сообщает клиенту, что механики обслуживают автомобили, а не клиентов, поэтому все вопросы клиент должен выяснять с приёмщиком , который юридически является представителем предприятия-исполнителя заказов.
Kitob Владислава Волгина «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Sharhlar, 2 sharhlar2