«Администратор медицинского учреждения», Владислав Вавилов o'xshash kitoblar

Тексты голосовых приветствий. Сборник №3. Медицина, фармацевтика, аптеки

Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании

Психология и этика менеджмента и бизнеса

Стратегический маркетинг. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно

Ключевые розничные клиенты

Лекции по основам технологий деловой коммуникации

PR-поддержка внутренних изменений

Основы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности

Введение в гостеприимство

Тренинги, обучение и тренерство

Искусство обслуживания в ресторанных заведениях

Управление рестораном

Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой

Быть секретарем руководителя фирмы

Сборник ролевых игр для обучения риелторов

Бизнес-тренер. Профессия №1

Официант-бармен. Обслуживание посетителей

Управление изменениями

Деловые коммуникации

Аудит персонала и кадровой безопасности. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебник.

Управленческое консультирование

Деловое общение

Маркетинг: конспект лекций