Kechiktirilganlar
Savat
Mening kitoblarim
Kirish
Управление рестораном, который любит прибыль
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Ресторан. 50 способов увеличить прибыль
Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом
Любите ли Вы ресторан, или Справочник официанта
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Шпаргалка для официанта
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
HR #digital #бренд #аналитика #маркетинг
Учебник ресторатора
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Я управляю рестораном
HR-брендинг: лучшие практики десятилетия
125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 1. Построение продаж в пиццерии
Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Черная книга