Замечательная книга. Системный подход к изложению проблемы демонстрирует глубокое понимание автора сути излагаемого вопроса. Вслед за автором становятся понятны причинно-следственные связи внутри и вокруг конфликтов. После понимания смыслов – выход, решения конфликтных ситуаций воспринимаются просто очевидностью. Обсуждения ситуаций и их разбор осуществляется, что очень важно, в современном культурном российском пространстве.
«Управление конфликтами» kitobiga sharhlar