Kitobni o'qish: «Меняющие мир»

Предисловие издателя

Эта книга – о Женщине. О ее многослойном и непростом пути. О ее радостях и трудностях, о победах и чудесах. Судьба каждой из героинь, записанная с ее слов, – маленькая история в огромном калейдоскопе жизни. И как в капле воды отражается мир, так в каждой судьбе отражается путь многих-многих женщин, наполняющих этот мир любовью и теплом, радостью, заботой и красотой.

Женщина идет по миру, часто не замечая, как она меняет его одним своим присутствием. Как в каждом мгновении и с каждым ее вздохом все вокруг наполняется покоем и гармонией, расцвечивается яркими красками, становится все более живым и пластичным. А Женщина просто живет.

Замысел этой книги родился не из одного лишь желания показать красоту и изящество женского пути, но даже в большей степени из понимания того, что далеко не каждая осознает собственную уникальность, ощущает предназначение и невероятную ценность того, что она делает для мира всего лишь тем, что просто живет. Наша книга призвана вдохновить, поддержать, наполнить всех, кто прикоснется к ее страницам. Искренне рассказывая о своей судьбе, делясь воспоминаниями, заново проживая ключевые этапы своей жизни, каждая из героинь надеялась именно на это.

Елена Муратова, писатель, издатель

В книге собраны вдохновляющие истории женщин, которые создают свой бизнес, развивают небольшие производства и масштабные международные проекты, творят и строят свою жизнь, открывая возможности для себя и других. Каждая героиня книги – удивительное сочетание любви и стойкости, верности своей мечте и мудрого преодоления самых разных жизненных обстоятельств. На первый взгляд, истории очень разные, но вместе они создают единый образ активной, созидающей российской женщины. Она сохраняет тепло в своей семье и проявляет сострадание и милосердие к тем, кому необходима поддержка. Именно женщины-предприниматели создают и реализовывают сегодня большинство социальных проектов.

Много лет я занимаюсь программами, направленными на развитие женщин в бизнесе, в предпринимательстве, общаюсь на самых разных уровнях с самыми разными женщинами нашей огромной страны. И все больше убеждаюсь в том, что, мы – женщины, нескончаемый источник вдохновения.

На одном дыхании прочла книгу, одна история не похожа на другую, в каждой нахожу что-то новое, получаю ответы на многие вопросы.

Что объединяет их в одно целое? Это безусловное стремление двигаться вперед, действовать, иногда спотыкаться и снова идти дальше. А в кругу единомышленниц, в кругу сообщества таких же женщин осмысленно продолжать свой путь становится еще интереснее.

Черкасова Надия Наримановна председатель Комитета по развитию женского предпринимательства «Опора России», банкир, мама троих детей

Женский бизнес – особенное явление. Не только потому, что по природе своей женщина – хранительница очага, мама, жена, любимая. Все эти роли дают ей невероятное поле для самореализации. Добытчик же – мужчина. Поэтому мужчина в бизнесе – это и более природосообразно, и органично, и естественно.

В наше время традиционные ценности и уклады получают новое признание, мы возвращаемся к собственным истокам, все больше понимая, что опыт, переживший сотни лет и бережно сохраненный для нас предками – действительно бесценен. Как бы ни складывались жизненные обстоятельства, роль жены и мамы для каждой женщины – первостепенны.

Но, частично освобожденная прогрессом от тяжелого домашнего труда, женщина ищет новое поле для совершенствования и реализации. И это пространство – бизнес. Миллионы наших женщин сегодня прекрасно справляются с этой задачей. Они ведут свое дело совершенно по-особенному, по-женски, превращая его в пространство творчества и вдохновения, наполняя животворительной силой и любовью. Совмещая десятки разных ролей, осваивая знания и получая опыт, женщина обогащает не только себя, но и свою семью – активная, разносторонняя, увлеченная, интересная и детям, и любимому человеку, современная российская женщина-предприниматель, бережно хранящая традиции, с удовольствием занимается собственным делом. Именно о таких женщинах прекрасных, самодостаточных, уверенных в себе и в будущем, написана наша книга. Каждая глава – это судьба, бесценный опыт, который, я уверена, станет поддержкой для многих, только еще начинающих свой свободный и самостоятельный путь.

Аида Салимова, предприниматель, председатель Комитета по развитию женского предпринимательства Башкирского регионального отделения РОО «Опора России»

Мы привыкли думать, что творчество, искусство, утонченность мало совместимы с таким жестким понятием, как бизнес. Мир бизнеса, как мир автомобилей, придуман мужчинами: он подчинен законам выживания, несгибаемой логике и принципам рациональности. Мир бизнеса – мужской. Точнее – был мужским, пока на тонких каблучках, покачиваясь и танцуя, легко и искренне в него не вошла Женщина… И все стало иначе…

Эльза – три желания

Эта история о художнице – безусловно талантливой, живущей своими фантазиями и образами, способной увидеть и раскрыть красоту привычных вещей. Все, к чему бы она не прикоснулась, начинает дышать и обретает исключительность – будь то старая дверь, простенькая вазочка или бурки из войлока. Но ее настоящая страсть и любовь – штукатурка… Материал, позволяющий создавать объемные художественные полотна, которые играют цветом, фактурой, отбрасываемыми рельефом тенями, способный превратить безликую белую стену в пространство, открывающее восхитительный вид на морской закат или горный пейзаж.

О ней наша первая история…

Эльза родилась в деревне, и детство ее было далеко от безмятежного. Работать нужно было много, помогать больной маме, а когда уехал из семьи старший брат – самой зарабатывать деньги.

Жили не богато, и девочкой она всегда понимала, что любые, даже самые необходимые траты для мамы тяжелы. Были у нее чудесные зеленые бурки с замочками, она носила их с радостью, очень любила, но ножка росла и пришел момент, когда бурки стали малы. Тогда Эльза попросила у бабушки нитки мулине, и сама увеличила их на размер, создав настоящую эксклюзивную вещь. Получилось очень красиво. Тогда, наверное, и родилась ее мечта стать дизайнером: превращать простое в необыкновенное. Бурки она проносила еще целую зиму, а когда пришло время принимать решение о том, куда идти учиться после школы, выбрала художественное училище и отправилась в большую жизнь.

Казалось, что мечта – на расстоянии вытянутой руки. Нужно было только поступить и начать учиться. Но все оказалось не просто. Выяснилось, что учебное заведение, которое выбрала Эльза, не предоставляло общежитие и стипендию, а для нее это было в тот момент принципиально важным условием.

И Эльза поступила в строительное. Теперь она говорит, что тогда ее вела судьба, ведь ее сегодняшний бизнес связан с дизайном интерьеров, где без профессионального строительного образования не обойтись. Но тогда до этого было еще очень далеко. Окончив училище, пошла работать на стройку. Глядя на эту утонченную, изысканную, как говорят сейчас, «дорогую» женщину с непостижимой глубиной сине-зеленых глаз невозможно себе представить, что когда-то все начиналось именно так…

Дальше была работа бригадиром, мастером, начальником участка. Карьера двигалась, Эльза вышла замуж и родила сына, но мечта стать художником-дизайнером не покидала ее. Вскоре она поступила в колледж технологии и дизайна одежды. Все больше хотелось рисовать, и она стала осваивать мастерство художника – училась страстно и с удовольствием, от курса к курсу все больше наполняясь и утверждаясь в правильности выбранного пути. Освоила дизайн интерьеров.

Однажды, бродя по строительному рынку в поиске необходимых для работы материалов, наткнулась на стенд с декоративной штукатуркой. Это стало для нее потрясением, открытием. Представленные работы ошеломили: неужели это все из штукатурки? Возможности материала, изобилие его видов, разнообразие фактур открывали в привычном по-настоящему неограниченные художественные возможности. Окрыленная, страстно и стремительно Эльза начала изучать все, что только могла найти о декоративной штукатурке. Вскоре стала пробовать сама, создавать панно и объемные картины.

И вот в этот момент жизни, как часто бывает с тем, кто верен своей мечте, чье упорство и трудолюбие замечают высшие силы, Эльза получила ту самую возможность, которая стала точкой отсчета для совершенно нового уровня реализации ее планов, ее профессионального роста. Это был подряд на внутреннюю отделку офисного здания. Она сама предложила заказчику не просто оштукатурить стены, а оформить их объемными художественными панно. Предложила и испугалась своей смелости: ведь такого опыта у нее еще не было. Но отступать было поздно: к ее огромному удивлению заказчик согласился. Это был невероятно сложный проект: продумать каждую деталь, каждую мелочь, создать технологию, принимая во внимание то, что в ее распоряжении были не специальные, а обычные недорогие материалы. Плюс сверх-ответственность – ведь заказчик платит за результат. Несколько месяцев бессонных ночей, полного погружения в тему и работа, работа, работа.

Она справилась. Интерьер получился роскошным, заказчик остался доволен. Она же, войдя в проект мастером-отделочником, вышла из него настоящим художником-дизайнером. И это был прорыв.

Через некоторое время Эльза поняла, что готова представить свои картины на оценку специалистам. Результат превзошел ее самые смелые ожидания – первое место на российском конкурсе! В дальнейшем еще несколько конкурсов принесли ей призовые места, она собрала портфолио и отправила заявку на вступление в Профессиональный союз художников России. Ее приняли. Мечта сбылась. Она стала художником.

У каждого из нас своя судьба, свои желания, мечты и таланты. Мы мотивируем себя к движению по жизни разными вещами: кто-то азартом победы и успеха, кто-то стремлением к лучшему качеству жизни. Героиню этой истории вело творчество и вдохновение, верность себе и своей мечте.

Как-то в путешествии на Аркаим Эльза загадала три желания: создать собственный бизнес, купить машину и встретить настоящую любовь (к этому времени ее первый брак распался). Дорогу осилит идущий… Прошло совсем немного времени и вот она мчится по дороге своей жизни в ослепительно белом авто и владеет собственной компанией по дизайну и оформлению интерьеров. Осталось третье желание. Для каждой женщины оно, наверное, самое главное – встретить того, с кем уверенно смотришь в одну сторону, мечтаешь, путешествуешь по жизни, преодолеваешь трудности и пьешь утренний кофе. «Два желания сбылись, – говорит Эльза, – значит, сбудется и третье».

И в этом нет сомнений.

А пока высшие силы создают идеальные условия и приближают час этой встречи, она не теряет времени зря. Эльза захвачена новой идеей: удивительной и невероятно красивой. Она задумала создать цикл объемных художественных произведений для людей, лишенных возможности видеть. Картины, которые можно «смотреть» руками! Понять, как выглядит морской закат, горный пейзаж, весенний лес и многое-многое другое, что так вдохновляет нас на жизнь, на любовь, приносит чистую, ни с чем не сравнимую радость. Она мечтает о выставке, для людей, которые никогда не видели этих привычных для обычного человека вещей. Штукатурка открывает для воплощения этой идеи невероятные возможности: множество разных ее видов способно передать самые тонкие тактильные ощущения, через которые незрячие увидят мир.

Достойно, правда?

Регина – жизнь в стиле танго

Порой кажется, что все самое главное в жизни уже произошло: налажен уклад, отношения и стабильность, желанные цели достигнуты, мечты стали реальными, а счастье – привычным. И вдруг жизненный путь делает совершенно неожиданный поворот. Встают задачи, которые невозможно было себе даже представить. И в этот момент ты словно бы вновь узнаешь себя, обнаруживаешь скрытые до этого качества, удивляешься собственной стойкости и силе, обретаешь новую ценность и глубину отношений.

Конечно, каждый по-своему реагирует на трудности. Для кого-то они повод поменять стратегию жизни, для кого-то оправдание неудач и разочарований, но для кого-то – стимул двигаться вперед, использовать силу встречной волны, достигать успеха не «потому что», а «вопреки».

Эта история о хрупкой, но бесстрашной женщине, которая обладает способностью обращать трудности и невзгоды в радость успеха, смело и уверенно отвечать на самые дерзкие вызовы судьбы, не сдаваться ни при каких обстоятельствах.

О женщине, о бизнесе и о любви…

Регина – эффектная и очень красивая женщина – хозяйка стильного и уютного ресторанчика. Уверенно и с улыбкой она встречает своих гостей, проводит в зал и заботливо усаживает в мягкие кресла. Здесь, действительно, очень вкусно.

Сама она настолько органично вписывается в этот маленький мир изящной мебели, дизайнерских светильников, разнообразных чайничков, бокалов, аппетитных запахов и изысканных блюд, будто провела здесь всю свою жизнь. Но это не так. Еще два года назад Регина была работником проектного института и буквально совершенно ничего не знала не только о ресторанном бизнесе, но и о бизнесе вообще…

Идея открыть ресторанный бизнес принадлежала Руслану – мужу Регины. Отличный инженер-проектировщик и серьезный руководитель, в свободное время он любил побаловать семью чем-нибудь вкусненьким. Именно ему, как кулинару и гастрономическому ценителю, пришла в голову мысль о собственном ресторане, а Регина, как любящая и преданная жена, поддержала и последовала за ним. Пара энергично взялась за новое дело: детально изучили тему, объехав множество стран и городов и побывав в самых разных ресторанах мира. Спроектировали внутреннее пространство помещения, вместе с художниками и дизайнерами создали интерьер. Собрали команду, разработали концепцию, меню и договорились с поставщиками. Их продвижение к цели напоминало танец. Танго. Страстные и стремительные, вдохновленные своей мечтой, он – как мужчина, ведущий, она – следующая за ним.

Прошло несколько месяцев и ресторан открыл свои двери для гостей.

Собрав всех близких под предлогом дня рождения Регины, тут же, в ресторане, они объявили о том, что теперь этот бизнес – их собственность и широко отпраздновали начало своего дела и нового этапа жизни. Удивлению друзей и родственников не было предела, ведь до последнего момента они держали в тайне этот проект.

Прошло две недели работы ресторана и Регина начала понимать, что самое простое – это открыть бизнес. Дела сразу пошли откровенно плохо. Что-то было не так. Не хватало опыта и компетенций. Кроме того, оба они – и Руслан, и Регина продолжали работать на основных местах, разрываясь между семьей, работой и бизнесом.

Прошло еще несколько недель в тщетных попытках сохранить и отстроить работу, и они встали перед выбором: закрываться или принять предложение о партнерстве от опытных рестораторов, давно и успешно работающих на этом рынке. Решили, что в сложившейся ситуации – единственно верное решение – довериться профессионалам.

Ресторан вновь открыл свои двери для посетителей.

Но уже через месяц работы профессиональные рестораторы озвучили свой вердикт: бизнес здесь не пойдет. И расторгли партнерский договор.

Казалось бы, для любого рационально мыслящего человека это прямое указание – нужно закрываться. Многие так бы и поступили. Но не Регина. «Дай мне один год» – сказала она мужу.

Танго – это танец, в котором ведет мужчина. От женщины требуется понимать задуманное и следовать за ним. Однако, в нем есть особенность: это не односторонний процесс, для партнера очень важно непрерывно отслеживать реакцию женщины, в одно и то же время вести ее и следовать за ней. Руслан последовал. И не ошибся.

Она оставила работу, отказалась от менеджера и полностью взяла управление рестораном в свои руки.

Скрупулезно, педантично и последовательно работала с командой, клиентами, поставщиками. Как заклинание повторяла: «Быстро, качественно, удобно». В непрерывном режиме решала сотни самых разных вопросов: от наличия улыбок на лицах персонала до возможности бесплатной парковки для клиентов. Не тратила времени на сомнения и тревогу. Восстанавливала силы, занимаясь любимыми танцами. И снова погружалась в работу.

Следующий удар не заставил себя ждать: на длительный ремонт закрылась крупная городская транспортная магистраль, по линии которой располагался ресторан. Поток клиентов ощутимо снизился. Бизнес вновь оказался на грани выживания. Это была не просто проверка на прочность, это был вызов судьбы: кто ты теперь? Предприниматель? Тогда – предпринимай, действуй, не сдавайся!

И она не сдавалась. Действовала.

Невероятно, сколько неукротимой силы, незыблемой веры в себя мудрости и терпения могут открыть трудности в тонкой и миловидной женщине, которая выбрала себе такой удивительный путь.

Все получилось: ресторан наполнился гостями, довольными разнообразным и качественным меню, команда сработалась, бизнес ожил. Казалось, все самое трудное – позади.

Говорят, жизнь не ставит перед нами задачи, с которыми мы не можем справиться. Но в каждом юридическом документе, который носит название «Договор» есть пункт, обозначаемый фразой: «Обстоятельства непреодолимой силы». Да, такие бывают. И для совсем еще молодого бизнеса Регины таким обстоятельством стала пандемия…

Локдаун. Все. Это крах. Неизбежность. Вот теперь точно – закрываться. От всего, что с такими усилиями и с такой любовью создавалось многие месяцы, что только-только стало получаться именно так, как она мечтала, от всего этого нужно было отказаться. Но она была уже другой. Она стала предпринимателем. А предприниматель в России – это не профессия. Это качество личности. Это способ жить: решать то, что решить невозможно, преодолевать, бороться и побеждать.

Регина в кратчайшие сроки перестроила систему, переучила персонал и отладила процесс доставки блюд на дом.

За время карантина рядом с ее рестораном, буквально через дорогу, закрылись два подобных заведения, владельцы которых, несмотря на свой опыт и профессионализм, решили не рисковать. Регина сохранила бизнес, не уволила ни одного работника и ни разу не оставила кого-то без зарплаты. Получали меньше. Но получали все, и все сохранили за собой рабочие места.

«Трудности дают мне силы. Только через них я иду вперед. Они никогда не заставят меня свернуть. Даже когда тысяча самых веских аргументов против, когда самый близкий человек перестает верить, что трудности преодолимы, остается вера в себя. И эта вера несет тебя как на крыльях. Теперь я точно знаю: если чего-то очень хотеть, то все возможно, все получится».

Это слова настоящей Хозяйки. И не только ресторана, а значительно больше – своей Жизни и своей Судьбы.

Алина и Аида – сестры

Предпринимателем, говорят, нужно родиться. И действительно, для того, чтобы организовать бизнес, вывести его на прибыльность, удерживать одновременно сотни самых разных задач, постоянно осваивать что-то новое, быть в тренде и занимать, пусть и небольшое, но свое место на рынке, необходимы особенные качества. Не каждому это по плечу. Не каждый обладает предпринимательским мышлением, способностью быстро реагировать на малейшие изменения и грамотно управлять финансами. Нужен особый склад мышления, характера.

Но что, если таких качеств от природы нет, а создать собственное дело – мечта, проверенная временем? Такая, что не идти к ней – невозможно? Можно ли достичь успеха в таких обстоятельствах? Без масштабных потерь и разочарований пройти путь становления своего бизнеса и выйти на устойчивое, стабильное развитие? Можно. И что бы не говорили маркетологи и другие специалисты по бизнесу – это действительно реально.

Мечта, если она действительно настоящая, пробьет себе путь с помощью Веры, Надежды и Любви… Следуя за интуицией, веря в людей и в добро, невзирая на препятствия две наши следующие героини не раз доказали это…

Первое, что испытываешь, переступив порог салона красоты с трогательным названием «Мама» – удивление и ощущение нереальности.

Из шумного мира хайтека, рекламных баннеров, мчащихся куда-то автомобилей и бегущих людей в одно мгновение попадаешь в крошечный, почти игрушечный мирок из сказки про Алису: барочный интерьер, фарфоровые куклы в стеклянной витрине, креслица с гнутыми ножками, аромат то ли шоколада с марципаном, то ли тропических цветов, шкатулочная музыка, льющаяся из ниоткуда… Две хозяйки, похожие друг на друга как отражение в зеркале, наливают ароматный травяной чай и угощают финиками. Время тут будто останавливает свой стремительный бег, замирает, удивленно, и ты начинаешь возвращаться к самой себе – живой и настоящей.

Аида и Алина – сестры-близнецы. Две феи, создавшие свое маленькое царство красоты, изящества, уюта и женских тайн. Это не просто бизнес – это мир их детской мечты. А еще – это магическое пространство, где происходит не только внешнее преображение, но и душа наполняется светом и радостью.

Девочки родились в многодетной семье, где культивировались порядочность, честность, благодетельность. Мама – представительница дворянского рода Еникеевых, всю свою жизнь посвятила воспитанию детей, учила их быть скромными и сострадательными. Отец – строгий и мудрый человек, передал им свою силу характера и способность противостоять трудностям.

О собственном салоне, о маленьком мире, в котором они, полноправные хозяйки, станут творить чудо красоты, девочки мечтали с раннего детства. Любили листать женские журналы «Работница» и «Крестьянка». Разглядывали наряды, вырезали красивые лица моделей, собирали свои «сокровища» в шкатулку.

После школы окончили медицинский колледж, затем курсы косметологов, позже – педагогический институт. Работали в разных компаниях, но ждали своего часа: знали, что рано или поздно придет время и они воплотят то, что задумали. А до тех пор – обдумывали каждую мелочь, концепцию интерьера, формировали философию своего будущего бизнеса. День за днем в своих фантазиях они строили, визуализировали, загадывали.

Аида вышла замуж и родила прелестную девочку. А вот личная жизнь Алины не складывалась. Она очень долго ждала настоящей любви. Молилась. Ведь мечта стать женой и мамой для каждой женщины важнее любой другой. Несмотря ни на что, она смиренно принимала свой путь. Верила и надеялась.

К своему делу они шли долго. Не спешили. Но настал такой момент, когда череда сложных жизненных событий вплотную подвела их к решению: время пришло. На старательно собранные деньги купили помещение и оборудование, оформили все необходимые документы, сделали ремонт и открыли двери своего изящного салона для посетителей.

Над входом с витыми кованными перилами вывеска – Салон красоты «Мама». Труд многих дней, мечту своего детства сестры посвятили самому родному человеку. Той, которая всю свою жизнь отдала воспитанию детей, старалась вложить в них самое лучшее, самое доброе, вырастить честными и сострадательными. Не спала ночами, молилась, помогала и поддерживала во всех трудностях и начинаниях. В знак почтения и любви к маме – Зульфире Вафиевне, Алина и Аида дали название своей реализованной мечте.

Открыв бизнес, они почти тут же столкнулись с тем, чего вовсе не предполагали. Кто-то «добрый» направил жалобы в самые разные инстанции и в новенький салон «Мама» нагрянули одна за другой несколько проверок. Такой поворот событий потребовал от хозяек не только собранности и выдержки. Жизнь проверяла на прочность их желания, их мечту. Кляузы не имели ничего общего с действительностью, ни одно из заявленных нарушений не было обнаружено, но нервы хозяйкам эти события потрепали изрядно, они действительно не ожидали подлости. Ведь каждый судит по себе. И если в сердце нет места зависти и злобе, то и от окружающих ты не ожидаешь ничего подобного. Они не стали выяснять, кому не угодили, простили и забыли, а из самой ситуации вынесли лишь одно заключение: красота – это еще и стрессоустойчивость. В трудные моменты жизни очень важно не утратить достоинство, не потерять лицо.

Им не было просто. Но свой жизненный путь они всегда проходили с такой верой, глубоким почтением к семье и родителям, добротой к людям, что в трудный момент и вокруг них оказались преданные друзья, поддержавшие во всем. Подсказали, направили, помогли словом и делом. Все сложилось так, как они мечтали. И хотя они совсем не дают рекламы, никак не проявляются даже в социальных сетях, их график расписан на недели вперед. Ведение ими бизнеса рушит все устоявшиеся маркетинговые принципы. Клиенты становятся друзьями, каждый стремится вновь попасть в это целительное пространство.

И вот ведь какое чудо: через некоторое время они стали замечать, что в жизни их клиенток после посещения салона происходят удивительные вещи. Кто-то, совсем уже отчаявшийся, встречает, вдруг, любовь. Женщины с тяжелыми диагнозами бесплодия становятся мамами. У кого-то складывается бизнес, идут в гору дела и карьера. Почему-то они этому не удивились. Живущие с глубокой верой в сердце, хранящие истинные ценности и традиции, Алина и Аида всегда знали, что мир их косметологического салона будет особенным, наполненным смыслом куда более глубоким, чем рядовая студия процедур для ухода.

Чудо случилось и с самой хозяйкой салона – Алиной. Около сорока лет, она встретила, наконец, по-настоящему достойного мужчину – свою единственную любовь. А через некоторое время вопреки прогнозам и диагнозам врачей родилась и ее дочка – маленькая принцесса, появление на свет которой – волшебство, сотворенное истинной верой, светлой надеждой и искренней любовью.

Современный мир стремительно выбрасывает на рынок индустрии красоты все новые и новые технологии, препараты, способы сохранения молодости. И за всем этим шквалом чудо-средств и чудо-способов отходит на задний план истинный источник красоты – внутренний мир, гармония, искусство формировать и удерживать собственное состояние. А для наших героинь это стало первостепенной основой. И в этом тоже секрет их успеха. Сюда приходят не просто привести в порядок уставшее лицо, избавиться от морщинок или подтянуть подбородок. Приходят за верой и поддержкой. За искренней сестринской заботой. За добрым словом. Педагогическое образование и собственный непростой жизненный опыт помогают сестрам поддержать тех, кто нуждается в их помощи, дать верный совет, а нередко – просто выслушать. «Ключевая составляющая красоты – это доброта», – говорят они и добавляют слова матери Терезы: «Нет лучшего косметолога, чем мир в душе».