Kitobdan sitatalar «Ваш интернет-магазин от А до Я»
контакт-центр. 1. Ответы на вопросы потенциальных клиентов. a) Часто задаваемые вопросы (наличие, стоимость, сроки, оплата, текущее состояние заказа, дополнительные сервисы и т. п.). б) Консультации по товарам, подбор товара. 2. Приём заказов. 3. Перевод звонков на других сотрудников (в современном мире уже практи
Boshqa iqtiboslar
Sotuvda yo'q
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
30 iyun 2017Yozilgan sana:
2018Hajm:
545 Sahifa 110 illyustratsiayalarISBN:
978-5-4483-7442-5, 978-5-17-108627-5Mualliflik huquqi egasi:
Шиколенков Т.А.