Проблемы современной психодиагностики в образовании

1.2. Общие закономерности психодиагностического процесса (гностический компонент)

Если мы представим, как работает психолог с конкретным случаем (знакомство с клиентом или его проблемой, использование различных психологических методов для определения ее психологического содержания, формулирования различных суждений и вывода в конце), то четко увидим, что эта работа имеет заданную последовательность действий и логику, присущую любой целенаправленной деятельности. Этапы, структура совершаемых действий, их порядок в достижении целей диагностических процедур вместе составляют психодиагностический процесс.

Понятие «психодиагностический процесс» отражает познавательную активность его участников, направленную на распознавание частного конкретного случайного явления на основе абстрактного знания об общем, необходимом и существенном (Тарасов, 1969, с. 15).

Специфика психодиагностического процесса зависит от области применения и конечной цели. Он может быть направлен и на поиск каких-либо отклонений объекта от нормального состояния (сопоставление с нормой), и на распознавание внутреннего состояния объекта (описание феномена).

Существует несколько точек зрения на этапы психодиагностического процесса. Вот некоторые из них (Костромина С. Н., 2007):

Этапы психодиагностического процесса по Й. Шванцаре

1. Формулировка проблемы на основании изучения всех сведений об индивиде (анамнез, специальные медицинские заключения, сведения об индивиде с точки зрения его успеваемости в учебном заведении, др.).

2. Формулировка гипотез и выбор диагностических методов.

3. Проведение тестирования; анализ полученных данных.

4. Формулировка заключений (например, об уровне психического развития).

5. Ответы на вопросы, поставленные на первом этапе.

6. Формулировка мероприятий, являющихся желательными на основании психологического заключения (Белова, 1996). Этапы психодиагностического процесса по Л. Ф. Бурлачуку

1. Сбор объективных и субъективных данных.

2. Анализ и интерпретация полученных.

3. Принятие решения (построение диагностического заключения).

Этапы психодиагностического процесса по А. Ф. Ануфриеву 1. Этап описания состояния объекта психодиагностики на феноменологическом уровне:

а) ознакомление с запросом;

б) определение соответствия данного конкретного случая компетенции практического психолога;

в) сбор данных с целью уточнения жалоб, проблем, запроса;

г) создание феноменологического описания объекта психодиагностики;

д) оценка функционального состояния системы объекта психодиагностики и формулировка проблемной ситуации. Успешность данного этапа зависит от владения специалистом классификацией признаков деятельности и поведения человека, которая определяет стратегию получения дополнительной информации при дальнейшем решении задачи.

2. Этап выдвижения гипотез о психологических причинах, вызвавших установленное на первом этапе состояние элементов феноменологического уровня

Результативность данного этапа как раз и будет зависеть от умения диагноста взглянуть на проблему с разных точек зрения, от гибкости его диагностического мышления и знания многочисленных причинно-следственных связей, а также, от использования специалистом психодиагностических средств, которые существенно облегчают процесс выдвижения гипотез.

Наибольшая трудность этого этапа состоит в том, что мыслительная деятельность психодиагноста разворачивается в условиях существенной неполноты информации, в связи с чем рекомендуется соблюдение следующих общих логических правил, связанных с требованиями к процедуре выдвижения гипотез:

1) Гипотеза не противоречит твердо установленным и практически проверенным положениям психологической науки.

2) Гипотеза строится только на фактах (признаках). Чем больше психодиагност опирается на собранные анамнестические данные, тем более вероятностный характер приобретает сама гипотеза. Практическая гипотеза для своего построения не нуждается в других гипотезах.

3) Гипотеза внутренне непротиворечива. Она учитывает только те существенные признаки, которые не противоречат ее содержанию. Таким признаком, кроме прочих, может быть отсутствие определенных симптомов. Учитывая, что многозначность причинно-следственных связей психической системы допускает вероятность существования различных психологических причин, детерминирующих ее состояние, противоречивые признаки могут быть сформулированы в виде различных гипотез, которые затем последовательно проверяются.

4) Гипотеза проверяема. Ее необходимо постоянно сопоставлять с новыми признаками, для чего психодиагност с самим собой ведет дискуссию, взвешивая все «за» и «против», и критически относится к своим выводам. Чрезмерное увлечение гипотезой в сочетании с некритичным отношением к собственным взглядам чаще всего приводит к диагностическим ошибкам. 5) Правила проверки (верификации) гипотез состоят в последовательном сопоставлении их с получаемыми в результате диагностического обследования фактами. В случае выявления несоответствия гипотеза должна быть исключена из психодиагностического процесса.

3. Этап проверки гипотез, который включает в себя:

а) выбор средств проверки (например психодиагностические методики или анализ продуктов деятельности), адекватных гипотезе (гипотезам);

б) измерения и оценку актуального состояния психической системы или ее различных элементов;

в) интерпретацию и оценку состояния психологических переменных с точки зрения нормы.

Особенностью данного этапа являются широта применяемых в психодиагностической практике средств измерения и оценка состояния элементов психической системы, а также степень владения ими. Кроме того, важное значение имеет стратегия, с помощью которой осуществляется проверка выдвинутых гипотез и накопление диагностической информации.

4. Этап построения общей формулы диагностического заключения Подтверждение на предыдущем этапе посредством психодиагностического исследования той или иной гипотезы позволяет специалисту сделать необходимый вывод о причинах возникших отклонений. Реализация этого этапа происходит благодаря способности специалиста соотносить полученные результаты с определенными классами психологических явлений.

5. Этап индивидуализации психологического диагноза

На этом этапе поставленный диагноз конкретизируется и переводится на язык адресата. Важность этого этапа определяется необходимостью активного участия человека, формулировавшего свою проблему, в реализации результатов диагностической деятельности и возможностью получения эффективной психологической помощи только в случае консенсуса между участниками психодиагностического процесса. С этой точки зрения сформулированное психодиагностическое решение должно быть понятным всем его участникам и быть одобрено ими.

6. Этап прогнозирования состояния обследуемого и формулировки результатов по оказанию психологической помощи Успешность этого этапа зависит от опытности диагноста, наличия различных средств коррекции в его арсенале, эффективного владения этими средствами и умения подобрать оптимальные из них для данного конкретного случая.

7. Этап наблюдения за клиентом после оказания психологической помощи с последующим уточнением диагностического заключения На каждом из этапов психодиагностического процесса существует своя специфика работы. На первом этапе, когда важно не только познакомиться с запросом, но уточнить его, упорядочить симптомы, составить полное представление о феномене, с которым специалист имеет дело (иначе его сложно будет «категоризовать», определить, к какому классу объектов относится данный случай), большое значение имеет умение специалиста получить дополнительную информацию – собрать анамнез. Поэтому сбор анамнеза выступает первой составляющей, информационно обеспечивающей психодиагностический процесс.