книга актуальна для огромного количества потребителей. В доступной форме дано пошаговое руководство по решению проблемы. Основная ценность и благодарность автору за бесплатность данной книги.
Отличная книга еще и бесплатно! Расписано подробно как кого нацти и к кому претензии предъявлять я этого вообще не знал, оказывается если магазин закрылся можно товар вернуть производителю
Скачал заодно, вообще сначала купил книгу этого автора про бизнес. Тоже очень интересно, а главное приятно что бесплатно, честно говоря) Как правильно информацию собирать хорошо написано.
В целом неплохо, жалобы и образцы претензий немного "куцые", но кому нужно, тот пойдет в Интернет, на сайты судебных решений, искать образцы для написания лучше там. Автор молодец, все кратко и по сути, немного обидно, что тему услуг не очень раскрыл , больше про товары.
Очень полезная книга, доступный язык, автор знает, что говорит. Защита прав потребителей - это хороший инструмент , каждый должен знать, как им пользоваться. Здесь все по полочкам разложено, когда целесообразно отстаивать права, а когда это может выйти боком. Все для обычного человека, без нудных юридических терминов и т.п.
Спасибо за информацию. Все чётко, подробно и ясно. Приведены примеры, с которыми часто сталкиваешься в магазинах. Отличная книга.
Очень нужная и полезная информация собрана в одной книге. Отдельное спасибо за предоставленные образцы документов! Браво автору !
Книга хорошая! удивляюсь, что кто-то 3 поставил, люди книга бесплатная, побойтесь Бога и так бесплатно, а вы еще оценивать) Спасибо автору за просвещение! Лично для меня стало открытием информация про то, как находить производителя и предъявлять к нему претензии, если продавец закрылся.
«Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге – бесплатная книга-консультация от юриста» kitobiga sharhlar, 8 izohlar