«Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари», Smart Reading o'xshash kitoblar

Как работать в рабочее время: Правила победы над офисным хаосом

Интернет-магазин без правил

e-learning: Как сделать электронное обучение понятным, качественным и доступным

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

Слайдхаки. 84 рабочих приема для лучших презентаций

Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта

Заметки на салфетках. Как за кружкой пива придумать бизнес и превратить его в настоящее дело

Управление талантами. Руководство по выращиванию сильной команды

Блиц-масштабирование

PR в b2b

Впереди перемен

Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач

Ритейл-маркетинг: Практики и исследования

Сокрушительный питч в стиле поп-ап. Экспресс-подход к созданию презентации, которая продает, вдохновляет и поражает

От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента

Ключевые идеи книги: Deadline. Роман об управлении проектами. Том ДеМарко

Ключевые идеи книги: Маркетинг в социальных сетях. Дамир Халилов

Сильная стратегическая сессия

Продуктовый маркетинг по любви. Как создавать и продвигать продукты-бестселлеры

Идеальный бизнес-ассистент. Как найти и воспитать надежного помощника

Как разработать эффективную систему оплаты труда: Примеры из практики российских компаний

Ключевые идеи книги: Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей. Дэвид Парментер

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд