Автор рассказывает как круто сделать из одно-уровнего отдела продаж сделать 2х уровневый. Т.е. из одного отдела где одни и те же работники заняты и обзвоном, и закрыванием на продажу новых, и продажами текущим клиентам, автор предлагает разделить на 2 отдела: одни звонят и закрывают на продажу новых, а другие продают уже существующим клиентам. В этом случае можно измерить реальную производительность труда и адекватно платить работникам за работу. При этом, автор ни слова не роняет о существовании 3х уровнего отдела продаж, который гораздо эффективней предыдущих. А про 4х уровневый отдел продаж даже думать забудьте. Автор разделяет продажников на 4 разных психотипа. Я с ним согласен полностью, что каждый работник работает по своему, и, зная его психотип, его можно правильно занять, т.е. занять именно той работой, где он будет более эффективен. Собственно, в кратце я пересказал идею всей книги.
Сам Филиппов – мужик реально умный и продвинутый в продажах. На мой взгляд, эта книга ориентирована больше на новичков. Хотя, какие-то полезные вещи я для себя все же в ней нашел.
Основы для тех, кто только начал руководить отделом продаж. Написано просто и с примерами, практическими заданиями. Кто уже в теме, скорее всего мало нового будет, но что-то можно почерпнуть. Система складывается. Хорошо было бы, если бы существовал продвинутый вариант для опытных.
хорошая книга. можно использовать как методичку по базовым навыкам построения отдела продаж. все написано компактно, легко, на понятном читателю языке, без заумных фраз и излишнего пафоса.
Книга огонь. Я предприниматель и вплотную решила заняться созданием отдела продаж, чтобы быть в теме – приобрела бумажную версию. Я восхищаюсь автором. Написано просто, что поймет даже бабушка у подъезда и в тоже время по существу. Оказывается я поняла, почему у меня было мало продаж. С полученным опытом из книги думаю кардинально изменить систему продаж у себя. В дальнейшем приобрету и электронную версию, чтобы всегда была под рукой.
после прочтения книги складывается впечатление что в ней все то что надо, сжато и по делу, концентрированная информация по базовому набору того что имеет смысл иметь в отдел продаж!)
Классная книга. Написанная простым, доступным языком. Читается на одном дыхании. Очень много практических примеров, которые из российских реалий
Прекрасный материал для построения грамотного отдела продаж, книга охватила все основные моменты с которыми приходится сталкиваться руководителю отдела продаж ежедневно. Интересная подача материала, особое внимание уделено тому как обучить и мотивировать менеджеров, как правильно вкладывать душу, как работать персонализированно с каждым, учитывая психологию, как осуществлять контроль. Для начинающего руководителя бесценный материал.
«Команда чемпионов продаж. Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять» kitobiga sharhlar, 7 izohlar