«Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах», Саша Карепина o'xshash kitoblar

Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете

Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех

Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры

Деловое письмо

100 правил убеждения и аргументации

Переговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения

Большая книга переговоров. Легендарные бестселлеры: Кремлевская школа переговоров; Переговоры с монстрами

Быстрые и эффективные совещания. От подготовки до получения желаемого результата

Этикет делового письма

Книга-тренажер для развития Soft Skills

Тонкие настройки руководителя. Путеводитель по развитию SOFT SKILLS

Переговорные кейс-хаки. Разбираем 97 сложных ситуаций в переговорах

Хорошая, плохая, продающая. Мастерство презентации 2.0

Делегирование. Как руководителю все успевать

Крылатая горилла. Как создать и провести свой лучший тренинг

Пишем убедительно. Сам себе копирайтер

Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»

Навыки эффективного делегирования

Конфликт: участвовать или создавать…

Убойный питч. Как сделать презентацию точно в цель

Гни свою линию

Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»