В книге автор квалифицирует клиентов и четвертую группу клиентов называет «лошки-козявки».
Этим «названием» автор наглядно показывет свое отношение к клиентам и просто к людям.Ни один порядочный и уважающий себе специалист клиентов «лошками» звать не будет))
«Лидогенерация: клиентов много не бывает» kitobiga sharhlar