Kitobdan sitatalar «Маркетинг от потребителя»

Оценить удовлетворенность клиентов можно разными способами. Наиболее распространенный – индекс потребительской удовлетворенности (ИПУ (CSI – customer satisfaction index.)). Он рассчитывается на основе оценок общей удовлетворенности по 6-разрядной шкале, начиная с крайне недовольных и заканчивая полностью довольными клиентами.
Boshqa iqtiboslar
Yosh cheklamasi:
16+
Litresda chiqarilgan sana:
19 sentyabr 2017
Tarjima qilingan sana:
2019
Yozilgan sana:
2013
Hajm:
1007 Sahifa 429 illyustratsiayalar
ISBN:
9785001460619
Yuklab olish formati:

Ushbu kitob bilan o'qiladi