Kitobdan sitatalar «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»
Подумайте о людях, которые, как вы чувствуете, не оправдывают ожиданий. Происходит ли это из-за того, что ваши ожидания слишком нереалистичны, или из-за того, что вы недостаточно четко их формулируете?