«Убедительное письмо. Как использовать силу слов», Питер Фредерик o'xshash kitoblar

Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?

Искусство полемики. Как дискутировать энергично, убедительно, уверенно

Риторика в играх и упражнениях. Учебное пособие

Свой среди чужих. Переговоры изнутри

Методология и методы медиаисследований

Ритуалы для работы. 50 способов наладить отношения в коллективе и повысить эффективность труда

Тренинг публичного выступления

Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

Как создать онлайн-школу

Маркетинговые исследования. Зачем нужны, как проводить и что для этого нужно

Тренер Тренеров: Как стать Доминантой?

100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров

Теория систем и системный анализ 3-е изд. Учебник для вузов

Маркетинг: конспект лекций

Краткое содержание «Ментальные ловушки на работе»

Основы делового письма. Учебное пособие

Музыкальный менеджмент

Реинжиниринг бизнес-процесов

Маркетинговые показатели и расчеты

Как удвоить бизнес. Стратегии преодоления барьеров на пути к высокому росту, обороту и прибыли

Тренинги, обучение и тренерство

Устойчивое развитие урбанизированных территорий