В нашей жизни много чего связано с делопроизводством. Эта наука давно и прочно вошла в нашу жизнь для того, чтобы в жизни всё было правильно, ничего не терялось и всё решалось. Делопроизводство по сути отражает существующие бизнес процессы и документирует их, а процессы эти можно построить по разному и обычно всё сводиться к пресловутому «так исторически сложилось», «у нас такие традиции», «нас так устраивает», и так далее. Все такие отговорки говорят о том, что такие процессы не оптимальны и излишне затратны по всем видам ресурсов. Эта книга описывает, иногда на мой взгляд достаточно комично, как было построено делопроизводство в государственных департаментах в дореволюционной России, что там было совсем неправильно, неэффективно и неоптимально, и как это можно было безболезненно эволюционно улучшить не прерывая работы департаментов. И хотя российская история помнит Петра Бибикова как публициста и переводчика, я после прочтения этой книги могу с уверенностью сказать, что Пётр Алексеевич Бибиков был ещё не дурным специалистом по эффективности и оптимизации, по тому, что и как правильно делать. Всем руководителям и интересующимся очень рекомендую прочитать эту книгу, она не только интересна, но может быть ещё и полезна своими выводами и доводами всем тем, кто связан с делопроизводством и бизнес процессами.
Hajm 26 sahifalar
1862 yil
Делопроизводство в департаментах
Kitob haqida
«Нѣсколько лѣтъ тому назадъ издана была презабавная раскрашенная таблица, показывавшая путешествiе и судьбу бумаги отъ нижней полицейской и судебной инстанцiи до самой верхней, и объяснявшая нагляднымъ образомъ, сколько мытарствъ должна пройти несчастная, сколько личностей, облеченныхъ бòльшею или меньшею властью, должна она встрѣтить, какiе зигзаги и криволинейные пути надлежало ей описать вверхъ и внизъ, какое непомѣрное количество времени слѣдовало ей употребить на путешествiе отъ уѣзднаго и земскаго учрежденiя до палаты, отъ палаты до учрежденiй столичныхъ и обратно, чтобы донести наконецъ до терпѣливаго просителя рѣшенiе или только нѣкоторый результатъ, нерѣдко вызывавшiй другую бумагу на такое же нескончаемое путешествiе, оканчивавшееся такимъ же грустнымъ исходомъ…»
Janrlar va teglar
Izoh qoldiring
Izohlar
1