Книга эта мала по объему, но велика по содержанию. Написана на основе работ разных авторов. Имеются тесты для самопроверки. В чем ее прелесть? Она относится к категория книг, в которых не надо лезть в дебри. У меня есть и другая книга по переговорам,но она очень объёмна, а времени на изучение нет. Поэтому купил эту буквально перед ответственной встречей. В этой книге очень доходчиво рассказывают о сложном.Т.е. практическая. В отдельных главах проводятся тесты на самопроверку, что помогает запомнить и попрактиковаться в изученном материале. Очень помогают наглядные с юмором схемы и рисунки, что улучшает запоминание. Любой человек, заинтересованный в результатах предстоящих переговорах ( вплоть до уровня «вернуть товар, опротестовать договор»)получит краткую,но дающую уверенность в себе информацию (проверил на себе). Однако я ее изучал не час (она более глубока, чем выглядит). За то потом был подготовлен с нуля и до уровня уверенности. До покупки ее был казус с переговорами по поводу аварии сантехники в доме. Потерял в итоге 4000 руб. на уступках, чтоб потом не потерять больше. После покупки ее понял свои ошибки – мог бы обойтись суммой около 1000 руб. (мелкие случаи но показательные). Сегодня опять взял ее в руки перед предстоящими переговорами и уловил, что что-то новое узнал, уловил и обрадовался, что не подарил кому -нибудь. В самый первый раз прочтения был не особо доволен. Эффект ощутил позже. Она как карта стала для меня. Переговоры важные провожу не часто, поэтому беру с полки когда требуется. Приятно освежить в памяти информацию, чувствуешь себя защищенным.
Читал эту книгу на Киндле, немного неудобно было это делать из-за того, что в книге много иллюстраций (кстати, не знаю даже, цветные ли они :). Но содержание довольно полезное: даётся хорошая классификация переговорщиков, которая сразу ставит всё на свои места. Также поднимаются термины, которые, стоит только их назвать вслух, сразу дают понимание, что делать и куда стремиться. Возможно, это из-за того, что я сначала проводил переговоры, а только потом взялся за эту книгу. Тем не менее, я считаю, что автор молодец и вполне справился с задачей: навести порядок в голове переговорщика, заставить его подготовиться до начала переговоров и не сдаваться во время участия в них. Но, как по мне, книга сквозная, то есть «прочитал – забыл на полке». Брать её как энциклопедию (такой, например, являются, на мой взгляд, «Сердечный сервис» Клауса Кобьёла или всем известный Rework) совсем не хочется. Это скорее как роман, который нужно читать обязательно от начала.
«Как подготовиться к переговорам за час» kitobiga sharhlar, 2 sharhlar