Kechiktirilganlar
Savat
Mening kitoblarim
Kirish
Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки
Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым
Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя
Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
Боевые слоны продаж. Скрипты, и еще раз скрипты. Как повысить продажи на 300 %
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Эффективный менеджер и руководитель
Саммари книги Константина Мальцева «Ценный кадр. Как построить эффективную систему обучения в компании»
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Особенности бизнеса b2b
Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл
ТОП-КАДР. Как воспитать лучших продажников и занять пост СЕО
Директор 2.0. Как управлять компанией, чтобы акционер был доволен, а ваши нервы целы
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
Администратор медицинского учреждения
Ликвидация