Kitobni o'qish: «Мой магазинчик на Авито. Истории покупок и продаж»

Введение

Мой магазинчик на Авито – это название статьи, которая никогда не была написана. Она живёт и разрастается в голове, обрастая всё новыми и необычными подробностями. С чего же всё началось? Вот уже больше года я занимаюсь организацией пространства своего дома. Примерно через тринадцать месяцев, наконец, добралась до кладовки, это было не просто. Мне нужно было вдохновение и какая-то зажигательная идея, чтобы расхламить и организовать кладовую. Кстати, там было много вещей на продажу, которые висели на Авито годами и не продавались.

Я торжественно пообещала сама себе, что, если удастся разобраться с вещами, выделю целую стену в кладовке для вещей на продажу, уделю им время, внимание, увижу их – и волшебным образом они начнут продаваться.

Небольшой спойлер: прошло три месяца, и среднемесячная выручка продаж с Авито составила 5000 рублей, а в целом выручка с продаж на Авито в среднем у меня составляет около 100000 рублей в год. Самой считать не надо, всё делает встроенный счетчик на сайте Авито.

История с Авито не помещается в статью, потому что состоит из многих рассказов о моих покупателях, о которых я не могу с вами не поделиться. Первый о Татьяне, которая купила антикварные духи.

Все имена персонажей являются вымышленными, и любое совпадение с реально живущими или жившими людьми случайно.

Глава 1. Духи «Кремль»

Духов, на самом деле, было совсем не много, на донышке. Но флакон мне очень приглянулся. Он был небольшой, со стеклянной резной крышечкой в виде башни Московского кремля. Нашла его у моей мамы, он достался ей от друга, с которым она дружила последние пять лет. Другу было восемьдесят шесть, последние годы жизни он раздавал свое имущество хорошим людям. Маме восемьдесят два, и она теперь тоже раздает. Флакончик достался мне. Мне показалось, что он достоин внимания. Духи имели насыщенный интересный аромат. Пришлось списать у антикваров: «Во флаконе "Кремля" – прекрасный московский август с первыми яблоками и пышными розами».

Я пошла за любопытством и разузнала подробности создания этих духов. Оказалось, что авторство этого аромата принадлежит легендарному создателю «Красной Москвы» Августу Мишелю, французскому парфюмеру, приехавшему в Россию еще в 1908 году! Выпускался аромат долго, с 1930 года до середины 90–х годов прошлого века. Эта вещь была одной из первых, которую я выложила на Авито. И здесь меня ждал первый урок для продавца подержанных вещей.

Мне позвонили практически сразу после публикации объявления. Молодой человек из другого города, просил оставить ему товар на пару недель, предлагал сразу оплатить переводом. Сначала я согласилась, но потом до меня дошло, я поставила слишком низкую цену. Влезла на антикварный сайт и выяснилось, что я занизила цену в три раза. Я тут же перезвонила и отказалась. Боже, что меня ждало!

Парень, видимо, коллекционер со стажем, расстроился, стал ругаться и назвал меня недобросовестным продавцом. Это было неприятно настолько, что я захотела отдать ему этот флакон даром. Очень нежная душа у этих коллекционеров – это я со временем поняла, общаясь с ними. Теперь знаю, обидеть антиквара может каждый! У них свой кодекс и свои нормы поведения. Я выдохнула и через какое–то время вернулась к своему объявлению.

Каково же было мое удивление, после снятия духов с продажи я не могла поднять цену и активировать объявление в течение месяца! Это и был мой первый урок для продавца Авито. Духи купили два месяца спустя, после этого случая. Их приобрела прекрасная Татьяна, на вид ей было около пятидесяти, выглядела она очень моложаво. Тонкая, почти прозрачная бледная кожа, красивые светло-пшеничные волосы, убранные просто, но с достоинством. На секунду я представила ее великосветской дамой дворянских кровей. Я не удержалась и спросила:

– Вы занимаетесь антиквариатом?

– Нет, – простодушно ответила она, удивленно приподняв бровь.

– Тогда зачем вы покупаете этот флакон? – продолжала я свои расспросы.

– Мне стало интересно, как пахнут эти духи. Она приоткрыла крышечку, вдохнула аромат и на несколько секунд прикрыла глаза, как бы осознавая его.

– Будете покупать? – спросила я не очень решительно.

– Да, – ответила Татьяна, осторожно положив флакон в небольшой подарочный пакет. Она мягко улыбнулась, поблагодарила и медленно пошла в сторону метро.

В тот день она оставила отзыв на моей страничке. «Продавец – очень приятная. Доброжелательная. Спасибо!».

P.S. Через месяц мы встретились с Татьяной еще раз, оказывается, она подписалась на мои обновления.

В этот раз она купила еще одни духи, не такие раритетные, но тоже винтажные. Мы разговорились, оказалось, что она стала коллекционировать ароматы. Я спросила о судьбе «Кремля», она призналась, что иногда, очень редко, в особенные дни, она наносит капельку себе на запястье и в течение дня наблюдает, как раскрывается легендарный аромат.

Глава 2. Кроссовки Nike, 36 размера

У меня есть взрослая дочь, ей на момент написания рассказа было 22 года. Тогда она делала очередную попытку оторваться от родителей, жила с парнем, снимала квартиру-студию. Это уже третья или даже четвертая попытка за четыре года. Остались вещи, много вещей.

Вот пышное нежно-персиковое платье из тонкого гипюра, купленное на выпускной в 9 классе. Вот к нему босоножки на шпильке 10 сантиметров. Вот эшелон кроссовок 36 размера, все фирменные. Раньше так говорили. Муж любит покупать брендовую обувь себе и детям. Много обуви. Кроссовки поюзанные, но крепкие и вполне себе, выкинуть мне их жалко. А вдруг дочка вернётся, носить будет? Ведь нога у неё так и не выросла. Тридцать шестой размер. Маленькая-большая моя девочка…

Выложила всё на Авито, за копейки. Может, пригодится кому? Раньше я такие вещи бесплатно выкладывала, но после того, как ко мне пришла странная парочка с синеватыми припухшими лицами, я зареклась так делать. Они радостно схватили пакет с детскими вещами и ускакали в ночь. Я смотрела им вслед и осознавала – что это, добро или не очень? Теперь выкладываю за 100 рублей плюс. Знаю, что таким личностям сто рублей будет жалко за пакет с детскими вещами или за кроссовки.

Выложила всю линейку дочкиных кроссовок. Никто не писал и не спрашивал очень долго, иногда лайкали. Поношенную обувь не очень-то берут, даже брендовую. Здесь есть интересная особенность, которую я отследила. Чем выше стоимость подержанной обуви, тем больше объявление просматривают и лайкают. Как будто дешёвая вещь по определению не может быть хорошей, даже если на фото выглядит хорошо. Я даже такие эксперименты делала. Поднимала стоимость на приличные кроссовки сына, и количество просмотров заметно увеличивалось. Это такой лайфхак – берите на заметку.

Кроссовки висели на Авито вечность, я уже даже хотела их в подъезде выставить на почтовый ящик. Так я обычно делаю с вещами, которые не продаются. Вдруг пишет мне Юлия и просит принести ей кроссовки к станции метро. Да не только эти, а всю обувь 36 размера. Я, конечно, удивилась и обрадовалась, но так, потихонечку. Стараюсь не праздновать победу, пока вещь не продана. В переписке уточняю: босоножки на шпильке нужны?

– Нет.

– Может быть, коньки нужны 36 размера?

– Нет, тоже не нужны, – хорошо, думаю.

Сама фантазирую, зачем это Юлии столько обуви 36 размера, может, она многодетная мама и у неё есть несколько девочек-подростков с ногой 36 размера? Заинтриговала она меня, я уже хотела поскорее с ней встретиться и узнать всю правду.

Назначили время встречи, я взяла с собой две пары кроссовок и зимние ботинки. Все в приличном состоянии, носить-не сносить. Поехала к метро, как всегда, на велосипеде. Это мой променад – к покупателям на велике ездить. Просто так лень кататься, а по делу, пожалуйста. Если покупатель откажется, то не обидно, прокатилась по воздуху и с пользой для здоровья. Приехала, стою, жду Юлию.

Осень в этом году теплая: сентябрь, а солнышко, как в августе, пригревает. Подходит ко мне худенькая бледная женщина лет тридцати пяти, с убранными в хвост волосами, с ней двое ребятишек-мальчишек. Погодки, лет пять-шесть, похоже, гиперактивные. Бегают вокруг нас, возятся, толкаются, сейчас, думаю, подерутся. Юля примеряет обувь, иногда покрикивает слабым голосом на ребят. Они не реагируют, скорость увеличивают. Я наблюдаю за всей этой картиной.

Кроссовки Nike Юлии понравились, она откладывает их в сторону, приговаривает, «в этих буду на работе ходить, они удобные. Те, что я на рынке купила, натирают мне, много в них не наработаешь…». Примеряет вторые: нет, говорит, «эти слишком детские, не подойдут». Надевает кожаные высокие зимние ботинки на шнуровке. В этих, говорит, «буду на работу ходить».

Я опять фантазирую, что это за работа такая у неё? Обувь нужна и осенняя, и зимняя, и чтобы удобная была. Детишки продолжают наматывать круги, Юлия их практически не замечает. Договорились, я помогаю сложить в пакет выбранную обувь, женщина передает мне деньги. В этот момент лицо её искажается от боли, и она хватается за низ живота. Пугаюсь, уточняю, не нужна ли ей помощь.

– Ничего, ничего, все в порядке, – отвечает Юлия, собирая в кучу своих малышей.

– Саша, Сережа, поехали, нам еще к бабушке в больницу успеть надо…

Занавес. Я смотрю ей вслед, она быстро удаляется, держа за руки извивающихся мальчиков. У меня возникает порыв догнать, отдать ей деньги за обувь. Но я, как в немой сцене, просто стою и смотрю этой троице вслед, додумывая, отчего у неё может так сильно болеть живот, и что случилось с их бабушкой.