Kitobdan sitatalar «Принцип «черного ящика». Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок»
Почему? Отгадка проста. В коллективах, где не принято искать козлов отпущения, медсестры сообщают о большем количестве ошибок – и учатся не совершать те же ошибки вновь. Медсестры в коллективах, где всегда ищут виновных, скрывают ошибки, опасаясь последствий, и упускают возможность учиться.
56 125 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
13 sentyabr 2016Tarjima qilingan sana:
2016Yozilgan sana:
2015Hajm:
425 Sahifa 9 illyustratsiayalarISBN:
978-5-389-12176-8Tarjimon:
Mualliflik huquqi egasi:
Азбука-Аттикус
