Книга не прошла фильтр первых 100 страниц. Далее начала постоянно перелистывать, чтобы понять когда начнется ценная информация.
Лейтмотив книги– успешные компании, по мнению автора, работают с «маркетингом на основе данных». Это словосочетание повторяется практически в каждом абзаце, как говорят– «и в хвост, и в гриву». Идет постоянная отсылка к тому, что где-то далеко в другой главе можно будет прочитать о том-то и о том-то. Но полезной информации в виде четко сформулированных показателей, кейсов их использования и подводных камней работы с ними– этого в книге я не нашла!
Также периодически приводятся примеры по построению бренда, рекламе и т.д, которые также должны иллюстрировать смысл книги, чего на самом деле не происходит.
Обидно, что хотя автор заявляет себя гуру маркетинга данных, примеры приводятся без конкретики и понятие «очень высокие результаты» звучит смехотворно.
Очень разочарована и недовольна! Хотя книгу купила, основываясь на отзывах. Для тех, кто работает с маркетингом в компаниях среднего и высшего эшелона – смысла читать нет никакого.
В книге, с разной степенью подробности, расписываются эти показатели. Приводятся примеры их удачного использования. И всяческие превозносится полезность планирования и онлайн-контроля целевых показателей и быстрой реакции, в зависимости от их значений. В общем и целом, все написанное кажется разумным и полезным. Пока не начинаешь прикидывать, как это на практике применить в компании. В действительности сбор данных, их расчет, проверка достоверности очень сложный процесс, который весьма не просто завершить успешно. Стоимость инфраструктуры такого маркетинга весьма значительна: от внедрения множества показателей, которые необходимо постоянно измерять, до КИС, которая будет все это обрабатывать (диапазон решений от 50 000$ до 250 000 000$ впечатляет. После этого постоянные отсылки к формам в Excel выглядят странно). Автор приводит свое исследование, согласно которому очень немногие компании из 1000 Forbes используют «маркетинг, основанный на данных». И ведь не смотря на это, они в этой тысяче!
На мой взгляд, книга получилась неровной. Очень хорошо вышли первые главы, касающиеся внедрения маркетинга, основанного на данных, основные нефинансовые показатели.А вот то, что касается финансовых показателей, написано слабо. Я бы порекомендовал посмотреть другие книги по этой теме. Возможно, даже немаркетинговые. Аналогично с описанием показателей интернет-маркетинга. Рекомендую Вирина «Интернет-маркетинг». Еще один минус – все примеры, разумеется, даны для американских реалий. Что не очень удобно в двух вышеуказанных разделах.
Но, как ни странно, книгу рекомендую. Ничего похожего и толкового я по этой теме еще не видел на русском.
«Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый» kitobiga sharhlar, 3 izohlar