Kitobdan sitatalar «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

. Запрос от клиента пришел текстом. 2. Клиент ждет информацию, но не отвечает на звонки. 3. Есть ощущение, что наши звонки уже достали. 4. Нет реакции на мейл. 5. Не можем вообще дозвониться до клиента. 7 основных принципов переписки: 1. Быстрый отклик. 2. Удобный и читаемый текст. 3. Персонализация в диалоге. 4. В диалоге не ставим точку. 5. Делаем шаблоны под повторяющиеся ситуации. 6. Следим, чтобы диалоги не «зависали». 7. Умный подход к голосовым сообщениям.
Boshqa iqtiboslar
65 106,19 s`om
Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
02 fevral 2021
Yozilgan sana:
2026
Hajm:
216 Sahifa 95 illyustratsiayalar
ISBN:
978-5-04-140243-3
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмо
Yuklab olish formati: