Kitobdan sitatalar «Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни»
Некоторые клиенты вынуждены возвращаться к вам, потому что вы имеете монополию на удовлетворение их потребностей. В лучшем случае они будут жаловаться. В худшем случае вы не услышите их жалоб
Boshqa iqtiboslar
Sotuvda yo'q
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
10 oktyabr 2012Tarjima qilingan sana:
2012Yozilgan sana:
1992Hajm:
344 Sahifa 58 illyustratsiayalarISBN:
9785000571378Tarjimon:
Mualliflik huquqi egasi:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)