«Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя» kitobidan iqtiboslar
Доверие Для того чтобы заставить ваших покупателей доверять вам, также необходимы умение и практика. Завоевать доверие очень трудно. Этого невозможно добиться, если ваша презентация будет очень короткой или если вы будете давить на покупателя. Во время выяснения не все ваши вопросы должны быть
«А как насчет стола и двух стульев, чтобы довершить картину?». Она ответила: «Нет, я возьму только диван
мимо всего прочего эти ботинки замечательны тем, что…», «Этот телефон, кроме всего прочего, замечателен тем, что…» или «Этот компьютер потрясает тем, что помимо всего прочего…
самое лучшее время для продажи – прямо сейчас, а сейчас – это ВРЕМЯ ШОУ!
Говорите покупателю: Одним из достоинств данного велосипеда является то, что он один из самых дешевых велосипедов класса «профи», поэтому вы получаете все преимущества профессионального велосипеда за меньшие деньги. В то же время у вас будет велосипед, который станет «расти» вместе с вашими потребностями. Говорите «эксперту»: Согласитесь, гораздо разумнее получить лучшее качество прямо сейчас, чем сожалеть через несколько месяцев, что упустили такую возможность?
Какие качества важны для вас? * Что из уже увиденного вам понравилось? * Какую цель вы преследуете, выбирая …?
В шестой главе мы сконцентрируем наше внимание на не менее важном умении— справляться с возражениями, в седьмой главе речь пойдет о методике завершения продажи.
Студент сказал: «Эти туфли сшиты из натуральной кожи, что делает их гибкими и удобными в носке». Я изменил фразу так: «Знаете, когда вы наденете эти ботинки, на вашем лице появится улыбка, потому что они замечательны тем, что сшиты из мягкой телячьей кожи. Когда вы будете носить их, они примут форму вашей ноги, создавая у вас ощущение, что сшиты на заказ. Не правда ли, здорово ходить в ботинках, сшитых на заказ?».
определенной степени это можно выразить уравнением: ВП = О Д/О, или Выяснение потребностей = Ответы Демонстрируйте в соответствии с этими Ответами
Но значение имеет лишь то, что хочет покупатель, а не то, что нравится вам или что вы считаете лучшим. Вы сможете называть себя профессионалом, только когда научитесь продавать не нравящийся лично вам товар с тем же энтузиазмом, как и товар, который вам нравится.
