Основной контент книги Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
Matnmatn

Hajm 97 sahifalar

2010 yil

0+

Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах

8 752,82 s`om
10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 875,29 soʻm oling.

Kitob haqida

Это издание рассчитано на широкий круг руководителей работников и добровольцев горячих линий. Образовательная программа тренинга адаптирована для местных условий с учетом опыта консультативно-справочной службы телефона доверия «Таскин», действовавшей в Женском Обществе «Мехри» с декабря 1998 года по декабрь 2000 г. при поддержке Института Открытое Общество – Фонд Содействия Узбекистан.

Издание осуществлено при содействии Информационного Агентства США (USIS), Агентства по Международному Развитию (USAID) и Фонда Каунтерпарт Консорциум.

Очень полезная книга для обучения сотрудников, которые работают в кол-центрах и вообще, часто ведут переговоры по телефону. Информацию из книги я использовала для написания бизнес-тренинга для сотрудников горячей линии – диспетчеров горгаза. Всем, кто занимается обучением сотрудников, рекомендую.

Izoh qoldiring

Kirish, kitobni baholash va sharh qoldirish
Kitob Флоры Пирназаровой «Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
0+
Litresda chiqarilgan sana:
20 avgust 2012
Yozilgan sana:
2010
Hajm:
97 Sahifa 12 illyustratsiayalar
Mualliflik huquqi egasi:
Автор
Yuklab olish formati:

Ushbu kitob bilan o'qiladi