10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 902,99 soʻm oling.
Основной контент книги Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
Matn
Hajm 97 sahifalar
2010 yil
Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
Muallif
Флора Пирназарова
1
9 029,84 s`om
Kitob haqida
Это издание рассчитано на широкий круг руководителей работников и добровольцев горячих линий. Образовательная программа тренинга адаптирована для местных условий с учетом опыта консультативно-справочной службы телефона доверия «Таскин», действовавшей в Женском Обществе «Мехри» с декабря 1998 года по декабрь 2000 г. при поддержке Института Открытое Общество – Фонд Содействия Узбекистан.
Издание осуществлено при содействии Информационного Агентства США (USIS), Агентства по Международному Развитию (USAID) и Фонда Каунтерпарт Консорциум.
Janrlar va teglar
Avval ommaboplar
Очень полезная книга для обучения сотрудников, которые работают в кол-центрах и вообще, часто ведут переговоры по телефону. Информацию из книги я использовала для написания бизнес-тренинга для сотрудников горячей линии – диспетчеров горгаза. Всем, кто занимается обучением сотрудников, рекомендую.
Kirish, kitobni baholash va sharh qoldirish
Kitob Флоры Пирназаровой «Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Izohlar, 1 izoh1