Эта книга обязательна к прочтению тем, кто занимается разработкой продуктов, коммерческих предложений, предоставлением услуг. В книге приводится много примеров, например: процесс оформления договора продажи автомобиля и другие.
Основная идея книги – картирование потоков создания ценности. Самое главное – делать качественно и на совесть. Теперь моя команда будет концентрироваться на ценности.
«Стоимость ≠ ценность. Современные методики картирования потоков создания ценности с применением правила 80/20» kitobiga sharhlar