Kitobdan sitatalar «Мастер аргумента»
• Жалоба – это вербальное (устное) выражение негативных эмоций после сделки (свершившегося события), часто без каких-либо требований. • Претензия – письменно оформленная жалоба, содержащая требования.
69 065,29 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
24 fevral 2020Yozilgan sana:
2020Hajm:
313 Sahifa 23 illyustratsiayalarISBN:
9785001464402Mualliflik huquqi egasi:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)seriyasiga kiradi "МИФ Бизнес"
