Kitobdan sitatalar «Мастер аргумента»
• сами подходите и знакомьтесь, а не ждите, пока вас начнут искать; • внимательно слушайте и запоминайте, что говорит и чего хочет клиент; • сначала слушайте, затем уточняйте, затем снова слушайте и лишь потом говорите; • узнавайте мнение – другими словами, запрашивайте обратную связь; • активно предлагайте решение и побуждайте к действию, а не ждите, пока человек уйдет думать; • выясняйте причину отказа, а не ждите, что клиент сам ее скажет;
69 065,29 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
24 fevral 2020Yozilgan sana:
2020Hajm:
313 Sahifa 23 illyustratsiayalarISBN:
9785001464402Mualliflik huquqi egasi:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)seriyasiga kiradi "МИФ Бизнес"
