Книга учит правильно общаться с подчиненными, чтобы они чувствовали, что их ценят и с ними считаются, а соответственно они будут давать лучший результат. В тексте много советов, как и кому отдавать поручения, как вообще делегировать ответственность. Как выходит из сложных или нежелательных ситуаций. Часто даются уже готовые формулировки, которые просто надо начать применять.
«Не посредственный начальник. Технологии управления подчинёнными» kitobiga sharhlar