Цельность лидера. Как добиваться сверхрезультатов от себя и своей команды

Шаг первый. Двухэтажный шалаш

Я расскажу вам про грандиозную стройку, в которую не верил почти никто. Это история одного маленького мальчика. Когда вы достигаете совершеннолетия, каким результатами вы можете гордиться? Спортивными? Учебными? Да, конечно. Но это личные победы. А в детстве? Какие могут быть достижения в команде? Собрать мальчишек и залезть к соседу в сад, нарвать вишни – этим гордиться сложно.

Тридцать лет назад в Новосибирске один деятельный шкет собрал несколько десятков ребятишек, объединив их общей целью. Однажды он гулял по лесу с родителями, выгуливая свою овчарку, и увидел сломанную пополам сосну.

Может, она сломалась от старости, а может быть, ее перебило молнией – эта версия мальчишке нравилась больше. Но бойкая мысль уже неслась дальше. По пути домой пацан размышлял, что эта созданная природой арка – идеальный каркас для стройки. Но одному такую задачу осилить было невозможно.

Тогда он собрал большую команду сверстников – своих друзей со двора, приятелей из соседних домов, тех, с кем играл в прятки и войнушку. И произнес пламенную речь. Ее основная мысль сводилась к тому, что пришло время построить гигантский шалаш, Царь-шалаш, чемпион среди шалашей. Сейчас или никогда! Говорил он ярко, горячо и убедительно, и за это время к команде примкнуло еще несколько сомневающихся и сочувствующих.

Цель была обозначена коротко и точно – построить шалаш. Не «собирать папоротник», не «заниматься обсуждением и планированием», не «прогуляться для начала по лесу до необычной сосны». А просто взять и сделать. «Пойдемте и построим супершалаш. Я знаю где».

Мальчишка взял на себя управление проектом. Он распределил задачи по группам, обозначил им цели: кто-то собирал палки для укрепления стен, кто-то таскал папоротник, которым эти стены выстилались, кто-то занимался возведением балок и перекрытий. Основа строения была заложена в тот же день ближе к вечеру. Но почти всю неделю пацаны бегали на полянку к шалашу, достраивали его, дорабатывали и укрепляли. Идея оказалась очень жизнеспособной, а цель – достойной затраченного на нее времени.

Благодаря такой тщательности подхода, через несколько дней в шалаше появился второй этаж. На значительной высоте внутри поперек шла одна из веток сломанного ствола. В процессе строительства родилась идея отдельно выстлать ее палками. Так появился еще один этаж, похожий на балкончик, на котором могло поместиться три человека. Этот уникальный шалаш простоял в лесу месяц и служил поводом для заслуженной гордости всех, кто участвовал в стройке. А потом его кто-то сжег. Но во дворе еще долго рассказывали историю о невероятном двухэтажный шалаше – и многие уже в это не верили.

Оценивая те события сейчас, я понимаю, что все было сделано по всем правилам реального лидерства. Появился вожак, у него возникла идея. Он набрал команду и сумел ее зажечь. Он правильно подошел к управлению проектами внутри общей задачи, благодаря чему вся команда достигла цели. Я недавно случайно вспомнил эту историю и был сильно удивлен, что вообще забыл ее. Тогда мы крепко сдружились со многими участниками этого сумасшедшего предприятия, потом дружили много лет. Они доверяли лидеру и готовы были идти за лидером, чтобы сделать еще что-нибудь такое же крутое. Вы уже, наверное, догадались, кто был этим мальчишкой.

Это был опыт постановки цели, опыт мотивации и опыт по формированию команды. Это был первый пережитый восторг командной победы. И, должен сказать, вкус командной победы ни с чем не сравним. Это смесь своих и чужих эмоций и чувств, приумноженная энергетика, взрыв.

Когда человек говорит: «Я хочу стать мастером спорта или Ironman», – это достижения крутые, но индивидуальные. Настоящий лидер говорит немного иначе: «Я хочу зажечь темой Ironman десять человек, создать успешную команду». Мало кто захочет заморачиваться с тем, чтобы тянуть и организовывать группу вместо того, чтобы упорно тренироваться в одиночестве. Это не голословный пример. У меня есть небольшая цель, которую я практически реализовал на момент написания этих строк, – увлечь десять человек из моего окружения триатлоном, и чтобы они прошли «железную» дистанцию. Пятеро уже есть. А вообще, это должна быть команда, объединенная во всем, даже в мелочах – например, единая форма для своей небольшой любительской сборной. И меня это зажигает. Это очень важный момент – делать то, что зажигает человека. Способны ли вы зажечь своей целью других людей?

Поверьте, в каждом человеке заложена тяга пережить победу под названием «Вместе». Но пока ты не попробуешь какой-то экзотический фрукт, ты не сможешь мысленно получить удовольствия от его вкуса. Потому что ты еще его не знаешь. И очень часто человек, не попробовавший фрукт «командная победа», не узнавший удовольствия от этой приумноженной общим достижением энергетики, не может даже понять, в чем этот кайф, и продолжает узко мыслить категориями личных достижений. Вспомните, сколько раз вы встречали в жизни людей, которые с гордостью и пафосом говорили: «Я никому ничего не должен. Я отвечаю только за себя».

Именно поэтому, помимо увлечения боевыми искусствами и триатлоном (хотя триатлон я тоже стараюсь сделать общим делом), в моей жизни появился яхтинг – парусный спорт. В боевой схватке ты всегда один на один с противником. В триатлоне, даже если ты бежишь вместе «со своими», на самой дистанции ты один на один с собой – со своими усталостью, слабостью, сомнениями. Да, твоя команда переживает те же эмоции плечом к плечу, да, вы вместе готовились, тренировались, у вас общая мотивация, но сама дистанция – она личная. В парусном спорте ты по определению работаешь в команде. Поэтому мы – я и моя команда – организовываем бизнес-регаты, на которые собираем предпринимателей. Для большинства из них яхтинг – совершенно новая тема. Это направление бизнеса одно из любимых моих детищ, потому что всего за одну неделю на яхтах все участники осваивают тему «практического лидерства». Погружаются в реалии командной работы, соревнований, обучения и взаимодействия со стихией. Как говорят те, кто прошел у нас этот лидерский курс: «Есть жизнь до бизнес-регаты, а есть после». Но мы пошли дальше: мы собираем и детские регаты, чтобы развивать у детей лидерские навыки с юного возраста. Больше всего слез и эмоций именно в таких командных мероприятиях и победах. А началось все с шалаша, когда я впервые понял, каково это – вместе победить.

Ваши дети уже испытали это чувство? Если нет – задумайтесь. Возможно, вы прямо сейчас упускаете самое главное.

Главное:

1. В каждом человеке заложена тяга пережить победу под названием «Вместе».

Шаг второй. Искра

Каждый человек способен почувствовать в себе особую искру лидерства. Недавно мне довелось участвовать в Family-Regatta, которую организовала моя младшая дочка со своими одноклассниками. Это сделали восьмиклассники в рамках проекта при МГУ. Меня же пригласили выступить в качестве спикера. Дети все делали сами: договаривались с яхт-клубом об аренде яхт и организации гонок, сами формировали меню для фуршета. Итог: около 10 семей – родители с детьми – приняли участие в регате. Составляли карты целей, сами тренировались и осваивали парусный спорт, сами в полной мере ощутили вкус настоящей командной работы и драйва соревнований. Дети поняли и почувствовали, что, когда семья переходит в состояние «команда», лидером может стать любой член семьи, даже самый младший – если в этот момент он больше других готов к ответственности. Этот настоящий, «небумажный» эксперимент ребята позже защитили в МГУ и заняли первое место в проекте Kinder-MBA.

О чем все это говорит? О том, что, по сути, у каждого внутри горит искра, этот невосполненный дефицит настоящего командного лидерства. И пламя от этой искры может загореться в любой штатной и нештатной ситуации, воспламенив всю команду. Не бывает лидерства индивидуального. «Сам себе лидер» или лидер без команды – это уже история про личную эффективность. Но даже очень эффективный человек в одиночку не может сделать и сотой части того, на что способна хорошая команда. Здесь действует принцип Генри Форда: организованная группа всегда сделает больше и быстрее, чем один гениальный мастер. Ведь в ней начинает действовать «синдром Битлз», когда 1+1+1+1 дает в сумме не четыре, а сорок.

Но и у этой искры, у магического влияния на команду есть своя цена. Лидер – это тот, кто способен от чего-то отказываться. Чем-то лично пожертвовать прямо сейчас, чтобы получить гораздо больше завтра или даже послезавтра. Отказаться от сегодняшнего праздника, покупки дорогого автомобиля или даже строительства дома – и все это ради будущего. Отказ – это вообще обязательная составляющая любого поступка. Даже чтобы просто пошевелить рукой, надо отказаться от состояния покоя.

Сейчас принято драматизировать «лихие девяностые». Мы со священным ужасом и пафосом перечисляем реалии тех лет: миллионы людей нищенствовали, тысячи предприятий закрывались, демографическая яма углублялась с каждым месяцем, по улицам слонялись беспризорники. Такое ощущение, что пугаем сами себя, чтобы примириться со своим нынешним положением, оправдываем собственное бездействие. Мое детство и юность прошли в девяностые, и я точно помню, что мы никогда не голодали. Да, жили скромно: постепенно перешли на картошку, макароны, гречку, но все-таки не голодали и главное – никогда не ныли.

Колбаса была редкостью на нашем столе. А сыр, мясо (в основном куриные окорочка – «ножки Буша», которые поставляли в Россию из США в начале девяностых), мы ели только по праздникам. Я помню, как морозной зимой после школы я заходил в гости к бабушке. А у нее «в заначке» часто лежал кусочек колбасы. Иногда, когда мы пили чай, бабушка делала мне бутерброд с этой колбасой, и я всегда думал: «А что, разве сегодня какой-то праздник?» Я на всю жизнь запомнил вкус этой колбасы – он и сейчас для меня вкус праздника.

Я учился во втором классе, когда мы с родителями полетели в Беларусь, к родственникам. В Гродно тогда жила моя троюродная сестренка. Мы до сих пор очень тепло общаемся, хотя она живет уже в Норвегии. Я тогда поразился какому-то невероятному масштабу гостеприимства. Стол буквально ломился. То, чего мы не ели даже по праздникам, здесь было на столе каждый раз, когда мы садились обедать или ужинать. Я тогда впервые попробовал куриные котлеты – я и не думал, что из курицы можно сделать котлеты! Я не мог понять, что происходит. В конце концов не выдержал и спросил:

– Тетя Люся, а почему у нас уже четыре дня такой стол, у нас что – праздник?

На что она улыбнулась и ответила:

– Нет, это просто потому что вы наши гости.

Я запомнил это на всю жизнь, а самое главное – взял для себя это как некий стандарт, ритуал. Ведь гостеприимство – ритуал, который закладывается именно в семье.

Точно так же невозможно представить без ритуалов любую команду: будь то хоккейная пятерка и вратарь, государственное устройство или коммерческая компания. Лидер – это тот, кто наделяет пространство смыслом. Запомните, пожалуйста, эту мысль, она нам еще пригодится.

Вкус победы важен еще и потому, что теперь ты знаешь, чего достигать. Ощутив его раз, ты захочешь испытать это чувство снова и снова. Я вырос в знаменитом новосибирском Академгородке. Это было государство в государстве, республика ученых и интеллигенции, здесь люди жили по особым правилам и законам. Торговать, продавать что-то считалось постыдным занятием. Но в девяностых даже здесь на улицах появились первые «бизнесмены» – те самые, которые около магазинов продавали всякую всячину с ящиков, накрытых газетами. И однажды я увидел двух своих одноклассников, продающих ведрами картошку. Первая мысль у меня была: «Как им не стыдно? Так нельзя!»

И тем не менее в начале девяностых мои родители тоже задумали небольшое коммерческое предприятие – возить из Минска джинсы-варенки. Главное правило этого бизнеса звучало так: ни в коем случае не рассказывать о нем бабушке. Папа на неделю пропадал, привозил кроссовки, джинсы, а в доме наконец-то появилось относительное изобилие. Я тогда отметил для себя два момента. Во-первых, мне было стыдно обманывать бабушку. Родители зарабатывают деньги, это здорово, но почему обязательно нужно это скрывать? А во-вторых, я все-таки преодолел в себе презрение к торговле. Я понял, что бизнес – это тоже работа, которая может приносить приличный доход. И эти два вывода стали потихоньку соединяться у меня в голове.

Часто искрой, которая воспламеняет в человеке лидерские качества, становится обычный житейский дискомфорт. Я знаю огромное количество людей, которые остались бы на том же месте, если бы в какой-то момент обстоятельства непреодолимой силы не лишили их возможности «просто ходить на работу». Жизнь заставила их собирать вокруг себя команды, заниматься бизнесом, идти вперед. Но есть и другие. Те, кто в аналогичных обстоятельствах смиряется с тем, что дискомфорт – это норма. И через это рассуждение они доходят до самоуничижения: жизнь есть боль, мир несправедлив, в нем достигают успеха только жулики и воры, а я не такой, поэтому придется жить в бедности, ничего не поделаешь. Такое мышление – первый шаг к синдрому неудачника, который очень скоро становится хроническим, а потом и неизлечимым.

Цена, которую я заплатил за понимание, что хочу стать предпринимателем, – не самая лучшая цена. Я не хотел бы сейчас кормить своих детей одними макаронами, чтобы они поняли, кем хотят быть. Для них я могу придумать другие игры, которые приведут их к собственным озарениям и большим достижениям в жизни. И сейчас, когда я управляю командой, которая постоянно прирастает и успешно развивается, я учу ребят, что результат важен, но не менее важно то, какой ценой он достигнут. И все же, когда ты видишь, как другим тяжело переломить себя, чтобы достичь желанные цели, и отчаянно хочешь им помочь, не надо себя сдерживать. Помоги им научиться думать и действовать по-новому – и ты получишь свою собственную команду, которая способна делать сверхрезультаты.

Главное:

1. Лидер – это тот, кто способен от чего-то отказываться, пожертвовать чем-то прямо сейчас, чтобы получить гораздо больше завтра.

2. Лидер без команды – это не про лидерство, а про личную эффективность.

Эпизод из жизни:

Спорт спас мне жизнь

Как сказал бы мой тренер: «Правильные мысли приходят в голову только тогда, когда ты бежишь на тренировку. Или с тренировки. Или когда ты бежишь во время тренировки».

Это были занятия спортивной гимнастикой. Я не знаю, кто проводил все эти «маркетинговые исследования» – чем я хочу заниматься. Тут часто решающую роль могут играть амбиции самих родителей, которые чего-то недобрали в детстве. Или мечтали, но не свершилось. По крайней мере, я гораздо позже узнал, что мой отец некоторое время увлекался гимнастикой, но бросил и поэтому решил через меня это продолжить.

Я ходил в спортивную секцию несколько лет, и мне это не особо нравилось. Меня, как и полагается, заставляли. Я, как и полагается, сопротивлялся, дождался подходящего момента – и бросил тоже. Это было в 1990 году, мы переезжали, всем было не до меня, контроль ослаб, и я просто перестал ходить в спортивную школу. Официальная причина: далеко было ездить с нового места жительства. Что характерно – ушел перед областными соревнованиями, к которым меня усиленно готовили и которые я, скорее всего, бы выиграл. Но в жизни не бывает бесполезных знаний и умений, и эти три года в гимнастике на всю жизнь заложили во мне правильную спортивную основу: растяжку, выносливость, привычку терпеть боль.

Хотя правильнее будет сказать так: гимнастика, с ее бесконечными шпагатами, силовыми упражнениями, долгим пребыванием в очень дискомфортных для тела позициях, дала мне понимание, что любая боль проходит. Нужно просто потерпеть.

И практически сразу, сам, я записался на вольную борьбу. И вот там меня никто не контролировал, мне все нравилось, у меня все получалось. Помогала выучка, принесенная с гимнастики. Я прозанимался год. И бросил. Трудно сказать, почему. Сейчас я, наверное, сформулировал бы причину так: не хватило мотивации и контроля родителей. Хотя тут этот контроль как раз был бы для меня более полезен, чем во время занятий гимнастикой. Ведь мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, и вот моих внутренних движущих сих не хватало, чтобы продолжать. Нужны были еще и внешние. Это как с другом договариваться об утренней пробежке. Один другому утром звонит и, надеясь, что второй откажется, говорит: «Мы же собирались». А второй надеялся, что тот не позвонит, но отвечает: «Да я уже час твоего звонка жду у дверей, в шортах и кроссовках». И бегут. И счастливы в итоге. Вот этого мне и не хватило.

Потом я ушел в тхэквондо. И опять очень помогала гимнастическая выучка. В тхэквондо все строится на хорошей растяжке. И скоро я легко демонстрировал все те трюки, которые Жан-Клод Ван Дамм любил показывать перед камерами. И опять повторилась история с борьбой: мне все нравилось, у меня все получалось. Но этот вид единоборств однажды показался мне слишком показным, недостаточно контактным. А наш тренер пришел из кикбоксинга. И я даже слышал, что у него был конфликт с руководством спортивной школы из-за того, что он нас слишком жестко тренирует. В частности, прозвучало такое тяжкое обвинение: «Вы из них каких-то костоломов готовите!» И это – про один из видов единоборств. В общем, из тхэквондо я плавно переместился в кикбоксинг, а потом закономерно в бокс.

Последний переход был не только логическим, но и технически обусловленным. Тренер сказал нам: «Ребята, главное – это руки. Любого боксера можно достаточно быстро подготовить для выступления на соревнованиях по кикбоксингу. Можно “поставить” ноги, на это не нужно много таланта и даже много времени. Но далеко не любой тхэквондист или каратист может быстро стать хорошим боксером».

И мы занялись руками. С тренером я занимался боксом еще три года. Эти занятия принесли мне еще больше уверенности в себе. Звучит, прямо скажем, банально, и даже вызывающе – вроде как я могу за себя постоять и на удар всегда отвечу ударом. И вообще, я весь такой брутальный, не подходите ко мне меньше, чем всемером. На самом же деле я говорю про совсем другую черту характера.

Неуверенный в себе человек в повседневной жизни может вести себя нервно, мнительно и потому – с ненужной агрессией. Уверенность, которую дают занятия единоборствами, правильнее описать другим словом – легкость. Эта легкость проявляется и в общении, и в работе. Ты становишься более устойчив к внешним раздражителям, легче концентрируешься на главном, тебя тяжелее сбить с мысли, вывести из себя.

А то, что ты можешь в любой момент дать хулигану в морду или постоять за себя, – это вторично. Кстати, зная людей, которые много занимаются единоборствами, я могу утверждать, что в такой ситуации они сделают все, чтобы сначала успокоить хулигана словом или даже взглядом, утихомирить, попытаться договориться. Дать в морду – это последний аргумент, а не первый. У меня много знакомых бойцов, и у них есть еще одно ценное качество: они всегда за тебя впишутся, не будут стоять в стороне. Получается, что единоборства дают еще одно свойство характера – надежность.

И есть еще один важный момент. Тогда спорт уберег меня от очень большого количества неправильных поступков и плохих вещей. Это были хулиганские времена, стиль жизни диктовала улица. Парни из нашего двора шли пить пиво – я шел на тренировку. Парни после пива шли на дискотеку в клуб – я надрывался на тренировке. Парни повздорили с кем-то на дискотеке и дрались в подворотне – я возвращался с тренировки и шел спать. На простые подростковые радости у меня не оставалось ни сил, ни времени. К сожалению, многие ребята, у которых времени на эти «радости» хватало, связались с криминалом или наркотиками и так и не смогли ничего поменять в своей жизни.

Потом я переехал из Новосибирска в Москву, серьезно занялся бизнесом, и на глупости у меня уже просто не оставалось времени – я едва выкраивал его на спорт.

Сейчас я думаю, что спорт спас мне жизнь. Потому что обладая таким количеством энергии и любознательности, такой общительностью и широким кругом знакомств, я бы просто не смог своими юными мозгами издалека опознать потенциальную опасность и наверняка бы вляпалсяво что-то необратимое. Ведь сейчас я понимаю, как много светлых, добрых, умных и талантливых моих знакомых из детства или прошли через тюрьмы, или просто погибли от передозировки наркотиков. Простую истину трудно оспорить: праздность – мать всех пороков. А дисциплина и спорт создают безопасность и возможности.

И как еще сказал бы мой тренер: «Главное – системный подход. Мощность потом наработаем».