Kitobni o'qish: «Страх принятия решений. Как найти мужество, чтобы сделать выбор», sahifa 2

Страх ошибиться

Страх ошибиться – это, возможно, наиболее часто встречающаяся форма страха при столкновении с риском принятия решения: чем более ответственное решение стоит перед нами, тем больше проявляется нерешительность, которая может привести к неспособности действовать.

Не случайно, кстати, тот, кто занимает высокую ответственную должность, больше подвергается риску сдаться из-за стресса. Страх совершить ошибочные оценки или страх не успеть принять решение вовремя представляет собой вариант сомнения, при котором субъект чувствует себя, как если бы он находился на мушке перед вооруженным взводом со вскинутыми винтовками.

Попробуем поставить себя на месте того, кто должен принять решение в случае захвата заложников, и решить уступить ли требованиям похитителей или рисковать убийством жертв; или же в случае женщины, вынашивающей нежелательную беременность, результат внебрачной связи, которая без ведома мужа должна решить оставить ребенка или нет; или в случае партнера, которому изменили, решить разорвать ли отношения; или в случае командира, который должен решить, кого послать на смертельно опасное задание; или в случае работодателя, который по причине кризиса, должен уволить, выбирая между преданными и надежными сотрудниками; или тот, кто, в конце концов, стоит перед выбором различных профессиональных устремлений, когда все предложения по работе одинаково интересны и высоко оплачиваются.

Каждый случай индивидуален, но каждый из них характеризуется ответственностью выбора и невозможностью его избежать: если бы можно было вернуться назад, можно было бы действовать методом проб и ошибок, постепенно корректируя результат. Реальность последних десятилетий, которая часто превосходит даже самую пылкую фантазию, показывает нам, как даже тот, кто не занимает ответственную должность, может мучительно страдать от страха принятия неверного решения. Как это ни странно звучит, но сильнее страдать может тот, кто должен выбрать между двумя партнерами, чем тот, кто должен брать на себя ответственность за жизнь или смерть, поскольку этот второй обычно хорошо обучен оценивать имеющиеся варианты и контролировать собственные эмоции. Поэтому то, что делает страх принятия неверных решений настоящей пыткой это не объективная ситуация, а восприятие того, кто должен принять решение, и это восприятие зависит от его личных характеристик и приобретенных способностей. Как предостерегал Эпиктет: «Расстраивают человека не факты и события сами по себе, а заключения, которые он делает на их основе».

Перечень симптомов

Легкая форма: постоянная нерешительность, увеличение продолжительности деятельности; поиск поддержки других, повышение уровня тревожности перед принятием решения, чрезмерные терзания в ожидании последствий сделанного выбора.

Средняя форма: Нерешительность, ограничивающая профессиональную и личную эффективность; длительные задержки прежде, чем приступить к действиям и, в случае критики, неспособность принятия решения. Перекладывание ответственности на других, постоянно высокий уровень тревоги, терзания в отношении не только последствий сделанного выбора, но также возможной потери занимаемой должности.

Тяжелая форма: Блокировка процессов принятия решения, полная недееспособность, избегание ситуаций или бегство от необходимости принимать решения, делегирование или поиск заверений, приступы паники и эпизодические моменты депрессии.

Страх оказаться не на высоте

Страх оказаться не на высоте при принятии ответственности за осуществление решений – это, безусловно, одна из часто встречающихся форм страха перед лицом важного выбора. Как становится сразу ясно, этот страх сильно связан с самооценкой, то есть с тем, насколько мы считаем себя способными оценивать события наилучшим образом, и настолько мы чувствуем себя в состоянии выдержать груз принятых решений и их последствий. Поэтому в данном случае, это всегда борьба с самим собой. Внешние факторы не имеют большого значения, настолько, что часто даже того, кто неоднократно демонстрировал свою способность принимать решения и действовать, продолжает преследовать мысль о роли, которую он должен выполнять.

В предыдущей книге, посвящённой патологическому сомнению (Nardone, De Santis, 2011, Нардонэ, Де Сантис, 2011 Патологическое сомнение 2022), мы определили это через образ «внутреннего преследователя», то есть постоянные оценки и мысли, которые подрывают веру в свои личные ресурсы и способности. Становится очевидным, что если человек постоянно находится в борьбе со своим внутренним преследователем, который его обесценивает, то когда он должен будет делать выбор, сомнения станут еще более жестокими, а внутренняя борьба еще более изнурительной. Те, кто страдают этим страхом в наиболее тяжелом своем выражении, как правило, стремятся избегать занимать ответственные должности или принимают малозначимые решения, перекладывая на других бремя настоящего выбора. Но при более внимательном рассмотрении, возникает, казалось бы, парадоксальный аспект: многие из тех, кто находится в этом состоянии, часто доходят до ответственных должностей, потому что они прикладывают больше усилий, чем те, которые не должны каждый день доказывать себе свою ценность. Но это происходит именно из-за успешного преодоления ситуаций, связанных со страхом оказаться не на высоте перед задачами, которые кажутся все более ответственными. Другими словами, возникает динамика, когда, чтобы доказать себе свою ценность, я должен её продемонстрировать с очевидностью другим и миру; таким образом, я заполучаю доверие, уважение, заслуги и награды, повышая ожидания других, и это приводит к повышению ответственности, которую я должен взять на себя. Вид противоестественной игры, где, чем больше я преуспеваю в победе над своим внутренним преследователем, тем больше я даю ему возможность преследовать меня, потому что ответственность за принятия решений и риски повышается пропорционально ожиданиям других в мой адрес, которые растут именно благодаря достигнутым результатам. Как иронично заметил Пол Вацлавик, то, что получает человек – это «губительный успех».

Перечень симптомов

Легкая форма: человек начинает волноваться перед необходимостью принимать решения, и это его приводит к повторяющемуся анализу возможностей, факторов и рисков прежде, чем сделать какой-либо выбор; он старается всё организовать наилучшим образом, имеет тенденцию откладывать решение как можно дольше, потом принимает его и действует; ожидает со страхом результатов сделанного выбора.

Средняя форма: человек стремится переложить ответственность на других; если он всё же вынужден принять ее, старается откладывать как можно дольше принятие решения, ищет заверений по поводу своих сомнений скорее на уровне отношений, чем на техническом уровне; испытывает душераздирающие сомнения, тревога и страх приводят к приступам депрессии; часто решение принимается в последний момент, иногда с опозданием; присутствуют изнурительные терзания за результат сделанного выбора.

Тяжелая форма: постоянные сомнения и неуверенность в своих силах лишают способности принимать решения и совершать выборы; это проявляется в частых панических атаках и депрессивном состоянии; постоянным является поиск покровительства и делегирование другим.

Страх предъявлять себя другим

Страх предъявлять себя другим – это еще одна из наиболее известных форм страха, которая появляется, когда мы должны принимать решения и общаться с другими. В этом случае, помимо бремени выбора, пугает его обнародование, то есть возможность подвергнуться оценкам со стороны других людей. Не редко в этих случаях проблема состоит именно в сопоставлении мнений и в последующих оценках со стороны присутствующих. Очень часто это затруднение сочетается со страхом публичных выступлений, который, в свою очередь, держится чаще всего на страхе покраснеть, вспотеть, потерять нить рассуждений и запутаться с аргументацией. Страх может быть также связан с тем, что мы видим опасность в других людях, воспринимаем их, как угрозу, как врагов, готовых напасть при малейшем признаке слабости. Это описание очень близко к клиническим картинам паранойи, мании преследования и социальной фобии. На самом деле, те, кто страдают этой формой страха, демонстрируют оборонительное поведение по отношению к другим, проявляют настороженность и стараются быть в тени, манипулируют людьми, принуждая их делать то, чего избегают делать сами. Когда такой человек находится на руководящей должности, он управляет, стараясь не выставляться на показ, контролирует сотрудников, потому что мало им доверяет и проявляет неприязнь к людям, обесценивая их, в то же самое время тех, кому нравится публично проявлять себя, стремится использовать. Страх предъявлять себя другим обычно скрывают из-за стыда, и таким образом с этим страхом не борются. Эти люди обращаются к специалисту только тогда, когда положение становится плачевным и его сложно скрыть, и, конечно, ищут решения тайно. Эти люди часто развивает высокие коммуникативные и дипломатические способности, выступают как отличные переговорщики и умело управляют другими. Следовательно, как и в предыдущем случае, парадокс заключается в том, что скрываемая и управляемая слабость воспринимается как дар и способность: нередко эти люди делают карьеру в бюрократической системе, где они могут управлять властью, не выставляя себя на показ.

Перечень симптомов

Легкая форма: тенденция избегать выставлять себя на показ, но при невозможности избежать этого, сталкиваться с ситуацией публичности, испытывая сильную предваряющую тревогу и большой стресс при появлении на публике.

Средняя форма: почти полное избегание публичных ситуаций, навязчивое планирование и контроль в качестве меры предосторожности перед риском публичного выступления или при столкновении с большим количеством людей. Постоянное состояние стресса от контроля и неизменно повышенная тревожность, как будто человек все время находится на краю пропасти, и должен быть бдительным и внимательным, дабы не скатиться вниз. Часто эти люди страдают от серьезных соматических симптомов и чрезмерного потоотделения.

Тяжелая форма: полная неспособность проявлять себя на публике не только на профессиональном уровне, но и в быту, как, например, за столом с другими людьми или в любом другом общественном месте. Частые панические атаки только при одной мысли оказаться на публике, жизнь, обусловленная мерами предосторожности, которые носят навязчивый характер и направлены на избегание возможности оказаться в публичной ситуации. Почти всегда эта стадия связана с развитием соматоформных расстройств.