Отличный системный поход, авторы подошли к изучаемому вопросу серьезно и ответственно. Тем не менее, книга читается легко, все доходчиво, понятно и без занудства.
Основной мотив книги – процесс изменения состоит из определенных этапов, и этап «Действие» – лишь один из них. Определенные методы наиболее эффективны на определенных этапах, на других же, напротив, они неэффективны. В этом авторы находят объяснение того факта, что многие прекрасные программы изменения не работают – 90% из этих программ направлены на действие, в то время как готовы к действиям лишь около 20% участников.
Izohlar
2