Переговоры каждый день: Как добиваться своего в любой ситуации

Одна из лучших книг по переговорам. На первый взгляд может показаться, что в книге много воды, но это не так. Книга имеет логичную связанную структуру и отличается системным подходом, при котором идеи раскрываются постепенно по мере прочтения и при этом связаны между собой. Книга отличается взвешенным практичным подходом к переговорам, не спекулирует темой «жестких переговоров», а дает пошаговый алгоритм и скелет переговоров. Однако книгу надо дочитать до конца, чтобы понять это. Тут вы не найдете хитрых приемов или трюков для обмана другой стороны, но получите самое полное понимание именно переговорного процесса и широкий переговорный, а не коммуникационный инструментарий. Описания репрезентативных систем, рассадки за столом, основ убеждения и прочих фишек убеждения тут нет, но по этим темам и так слишком много литературы. Однако в этой книге очень хорошо раскрыты темы переговорного рычага, работы с информацией, работы с ожиданиями, определения первоначальной позиции, уступок и подготовки компромисса. В целом книга отличается здравым и практичным подходом к переговорам, которого так не хватает в книгах, издаваемых в последнее время.

Ожидал от книги многого, но оказалось слабо. Прочитал треть книги, на большее просто не хватило. Очень много пустопорожних слов и банальностей. Затянутое начало и вытянутые из пальца примеры.