Kitobdan sitatalar «Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам»
Как сообщить человеку, что его внутренний барометр, показывающий, насколько уместно то или иное действие, давно вышел из строя? Мне безболезненные способы неизвестны. Лучше всего проявить эмпатию и отчетливо донести до человека, что вы не обвиняете его в проблеме – скорее вы предлагаете ему новую схему действий, согласно которой он сможет вести себя более осо-
Boshqa iqtiboslar
Sotuvda yo'q
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
12+Litresda chiqarilgan sana:
23 avgust 2014Tarjima qilingan sana:
2014Yozilgan sana:
2013Hajm:
280 Sahifa 1 tasvirISBN:
9785000572344Tarjimon:
Mualliflik huquqi egasi:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)