Понравилось, что: 1) с очень конкретными примерами и цифрами, 2)по делу, но живым языком. Виташову от меня долгих лет и выдержки, судя по книге умнейший человек. Я всегда думал, система таких перемалывает. В каком то смысле его книга это война стереотипам. Думали бюрократия это обязательно плохо? А вот и нет. Думали госслужащие в РФ неэффективны? Далеко не все..
«Бюрократия без боли. Новые практики госуправления» kitobiga sharhlar