matnHajm 264 sahifalar
2016 yil
Почему люди не всегда следуют нормам и правилам, установленным в корпорации, почему совершают неэтичные поступки? Насколько среда и обстоятельства, власть и вознаграждение влияют на поведение человека, меняют его систему ценностей?
Деннис Джентилин, еще молодым выпускником университета оказавшийся в центре финансового скандала в крупнейшем банке Австралии, анализирует личный опыт, подкрепляя свои выводы результатами многочисленных научных психологических экспериментов. Таким образом, читатель получает исчерпывающее представление об общих истоках этических провалов в мире бизнеса.
Книга важна руководителям высшего звена и рядовым сотрудникам организации, а также всем, кого интересуют этические и психологические аспекты бизнеса.
Мне книга очень понравилась. В некоторых "персонажах" узнала свои бывших коллег) В очередной раз убедилась в том, что бизнес, вопреки расхожему мнению, все-таки сфера, где об этике и моральных нормах забывать ни в коем случае не следует.
Джентилин, как мне кажется, написал отличную книжку про то, что инфернальных злодеев исчезающе мало, но при (не)грамотно сформированной среде их можно успешно получить из практически кого угодно. Я читала запоем с конспектированием особенно практических вещей, - для меня ими было больше половины книжки. И отдельно здорово, как книга построена. Джентилин излагает теорию, с ссылками на эксперименты, нейрофизиологию и так далее - и очень уместно дополняет её своим личным опытом человека, бывшего в центре корпоративного скандала. В части мотивации многие комментарии пересекаются с «Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти» Джерри Мюллер , и книги отлично дополняют друг друга. Мне кажется, для любого, у кого в подчинении больше трёх человек, это просто мастрид.
Izoh qoldiring
биологическую предрасположенность к справедливости демонстрирует исследование естественной реакции мозга на неравенство, проведенное группой американского психолога Элизабет Трикоми. В ходе эксперимента денежное вознаграждение распределяли между двумя испытуемыми, предварительно назначив одного из них высокооплачиваемым 152 . Как и ожидалось, когда низкооплачиваемые испытуемые получали деньги, они демонстрировали более высокую активность нейронов в зоне мозга, связанной с удовольствием. А вот высокооплачиваемые испытуемые (которые, по их словам, сами предпочитали получать деньги) продемонстрировали большую активность в зоне удовольствия, когда деньги доставались их низкооплачиваемым партнерам.
Первое: явный признак неблагополучия – формирование в коллективе дескриптивных норм, противоречащих нормам инъюнктивным и поощряющих неэтичное поведение. Второе: становясь частью группы, люди начинают себя с нею отождествлять и усваивать принятые в этой группе правила поведения, а затем – находить оправдание таким поступкам, которые раньше сочли бы неэтичными.
В одной из последних публикаций на эту тему Мартин Новак 153 на основании своих многолетних исследований называет пять механизмов, которые сделали возможным развитие сотрудничества между людьми 154 . Эти пять механизмов – родственная избирательность (мы предпочитаем сотрудничать со своей генетической родней), прямая взаимность (мы предпочитаем сотрудничать с теми, с кем контактируем часто), косвенная взаимность (ради собственной репутации мы часто ведем себя альтруистично по отношению к третьим лицам, даже когда они не в состоянии ответить нам тем же), сетевая взаимность (когда из людей, связанных взаимностью, формируются сети, сотрудничающие индивиды получают преимущества), групповая избирательность (группы
Причем это не зависело от суммы предлагаемых денег. А когда отвечающий обдумывал несправедливое предложение, активизировалась задняя часть островковой доли (insula) – область мозга, связанная с формированием сознания и отрицательными эмоциями.
А когда мы не соглашаемся с мнением большинства, активизируется амигдала – область мозга, где обрабатываются отрицательные эмоции. Нейробиологи
Izohlar
2