Hajm 197 sahifalar
2012 yil
Безотказные продажи: 10 способов заключения сделок
Kitob haqida
Впервые представлена уникальная авторская методика Fi.S.E.Q., запатентованная в России, от Дениса Нежданова, одного из ведущих бизнес-тренеров. В книге раскрываются секреты достижения результата в продажах всех уровней: от розничных продаж до комплексных В2В-продаж. Пятишаговая технология автора включает в себя подготовку продаж, постановку целей на каждую сделку, установление контакта с клиентами, выяснение их интересов, презентацию товаров и услуг.
Отдельно рассмотрены методы работы с возражениями и 10 способов заключения сделок.
Основываясь на личном опыте и примерах уже реализованных проектов, автор покажет вам, как вести бизнес, чтобы никогда не проигрывать!
Уважаемый автор, ваша книга, одним словом, находка для начинающих менеджеров по продажам. В ней есть практически все основы заключения «правильных» сделок, причем написано все понятным языком, так, что даже человек, ничего не смыслящий в сфере продаж, смог бы без проблем изучить материал.
Я, в свою очередь работаю, непосредственно в сфере продаж. И если сказать, что я ничего не почерпнула из этой книги, значит сказать не правду. Особенно меня впечатлило несколько аспектов: в первую очередь, конечно же варианты урегулирования конфликта с клиентом, не скажу, что это стало для меня чем-то новым, но я посмотрела на своих клиентов с совершенно другой стороны, что дало мне возможность, с некоторыми из них установить более близкий контакт, и еще более доверительные отношения, так же меня привлекла глава «работа с возражениями», большую часть из них я часто использовала в своей работе, остальную часть пробовала применять на практике позже, уже после прочтения книги, скажу так: «в каждом правиле, есть исключения», есть и такие клиенты, на которых «ничего» не действует, ну и в завершение, хочу сказать о более важной для меня главе «работа с дебиторской задолженностью», дебиторская задолженность это больная тема для работников торговли, будь то розничная торговли, или опт, не важно, с ней сталкиваются ежедневно сотни, тысячи, тысячи тысяч людей, так вот ценные советы по этому поводу даны в этой книге, множество различных схем «выбивания» денег у клиентов, помогают, проверено!!! Советую всем, кто прямым и косвенным образом относится к торговли , обязательно прочесть данную книгу!
С уважением,
Менеджер по продажам
ООО «ЕКантур»
Александра Кралина
Долго думала и выбирала – литературу , которая смогла бы помочь в работе , с учетом происходящей ситуации на рынках страны..
Выбрала , прочла буквально за пару часов !
Итог : Отличная книга!!!
Будет полезна абсолютно для всех , кто связан с продажами ( вне зависимости от специализации )..
Несмотря на огромное количество разных тренингов пройденных мной – смогла найти для себя новое и интересное !
Еще огромный плюс – легко читается , понятна даже начинающему в этой сфере, и главное – я уверена , что будут результаты после применения советов автора !
Моя оценка 5+ !!!
Замечательная книга в первую очередь для тех, кто хочет научиться грамотно продавать. Все написано простым понятным языком, изложены основные принципы, которым нужно следовать, чтобы добиться успеха в продажах.
Особенно полезна будет книга для молодых мозгов, кто только начинает свой большой путь, лучше основополагающих знаний не найти.
Однозначно, рекомендую к изучению!
По своему формату книга прекрасно изложена, приведено множество примеров из личного опыта авторами, которые во многом совпали с моими жизненными ситуациями. В книге описаны основные проблемы, с которыми может столкнуться любой специалист, имеющий дело с заключением сделок. Книга легко читаема, подробно разобраны наиболее часто встречаемые ошибки, проработаны схемы ведения переговоров. Отдельно хотелось выделить главы «Работа с возражениями» и «Урегулирование претензий и конфликтов», где в полной и доступной форме изложены методы поведения специалиста в наиболее трудных моментах переговоров. Книга полезна не только специалистам, ведущим непосредственно переговоры, но и специалистам, работающим в контактной зоне с клиентом. Со своей стороны выражаю благодарность автору за написание не просто книги , а руководства к действию !
Самая интересная глава- это уловки в продажах. Увидела как можно стимулировать клиента к принятию верных решений. Всем, кто работает продажах рекомендую эту книгу Дениса Нежданова. 5+++
Izohlar, 19 izohlar19