Найдите того, кто уже решил вашу проблему 1. Если вам требуется больше вариантов, а вы чувствуете, что застряли, поищите кого-нибудь, кто уже решил вашу проблему. 2. Посмотрите наружу: сравнительный анализ, поиск эталона, передового опыта. • Сэм Уолтон обнаружил оригинальное решение оплаты покупок, изучая работу другого магазина. 3. Загляните внутрь. Найдите светлые зоны.