Вот, что значит маркетинг) Название Книги меня очень зацепило и я с радостью кинулся ее читать. И вот этот процесс уже дался ох как нелегко. Не увидел я структуру в книге – разрозненные мысли, но даже они не раскрыты. Похоже на записную книжку после тренинга.
Как наказать сотрудника? Автор предлагает замучить его переговорами, четко расписывая все этапы подготовки, фразы, которые помогают и те, которые произносить нельзя. Поясняет, что приоритет выражается при помощи глагола действия. Учит обсуждать ошибки и управлять конфликтами. Рассчитано, мне кажется, на французский менталитет. Оказывается, Маши есть везде. Есть полезные алгоритмы, но читалось как-то сложновато, изложение кажется сухим. Много теории. Мне не хватило практики, примеров. Тема актуальная и важная, но, к сожалению, в современном темпе жизни, не всегда руководитель может найти время для стольких переговоров, да и для подготовки к ним. После прочтения впечатления не однозначны. Вроде бы и полезные мысли есть, но не уверена, что они зайдут у нас.
«NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой» kitobiga sharhlar, 2 sharhlar