«Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»», Андрей Пометун o'xshash kitoblar

Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Retailing для русскоговорящих

500+ уникальных торговых предложений

Как внедрить CRM-систему за 50 дней

Стоимость ≠ ценность. Современные методики картирования потоков создания ценности с применением правила 80/20

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Учебный центр. Полное руководство к действию

Твоя бизнес-модель: Системный подход к построению карьеры

Система Филиппова. Результативный бизнес

Практика дистрибьюции и ритейла. Кейсы по построению эффективного управления компаниями

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Управление проектами. Фундаментальный курс

Метод Getbrand. Как начать продавать больше, создав свой сильный бренд: пошаговая инструкция

Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта

Онлайн-бизнес: юридическая упаковка и сопровождение интернет-проектов

Не такой, как все. Маркетинг, который нельзя игнорировать

Управление программами проектов на основе стандарта PMI The Standard for Program Management

Эффективное резюме за 2 часа. PRO

Время делать бизнес. Извлечь максимальную выгоду и открыть новые возможности на российском рынке

Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели

HR-брендинг. Управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик

Репутация в сети. Как формировать репутацию в сети, создавать фанатов своего бренда и защищаться от информационных атак

Управление ассортиментом и основы категорийного менеджмента. Учебник для СПО