Книга написана для фирм, работающих в сегменте В2В. О построении системы в организации, позволяющей контролировать свою дебиторскую задолженность. Что, на мой взгляд, совершенно верный подход – лучше сразу правильно наладить работу, чем потом выбивать долги.
Есть в книге и большой раздел, о том, как получить просроченную дебиторскую задолженность со своих клиентов, оставаясь, при этом, в нормальных отношениях с ними. Подход к взысканию задолженности, как к обычной сделки, с разбиением ее на общепринятые этапы: подготовка к сделке, контакт, выяснение потребностей, предложение, работа с возражениями, завершение сделки, работа на будущие продажи и сопровождение сделки – хорош и неожидан в применении к данной теме.
Рекомендую!
Есть отдельные полезные моменты.
Но больше похоже на описание идеальной картины и часть вообще нереальных на практике вещей, например подключение к сбор ДЗ других поставщиков.
«Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения» kitobiga sharhlar, 2 sharhlar