«Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить» kitobidan iqtiboslar, sahifa 2

Для нас это важно, потому что, возможно, в ваших клиентах вы увидите это желание получить признание в социальной группе как триггер для покупки вашего продукта или услуги. Либо будете использовать это как дополнительный триггер при продажах.

Ваше решение можно представить поразному. Например, с точки зрения выгод или избежания потерь. С точки зрения исключительно позитива – или рассказав, как вы решаете возникающие сложности. «Лишь 2 % наших клиентов остались недовольны нашими услугами». «98 % наших клиентов остались довольны и рекомендуют нас друзьям». Одна и та же информация, по-разному представленная, формирует совершенно разное впечатление.