Kitobni o'qish: «Тексты голосовых приветствий. Сборник №6. Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование»
Приветствие
Приветствую вас! Я Александр Грабарь и я хочу предложить вашему вниманию сборник текстов голосовых приветствий для телефонии компаний из индустрии «Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование», который я создал в результате подготовки бесчисленного множества аудиофайлов для моих клиентов.
Краткая информация о сборнике и история его создания
Данный сборник представляет собой коллекцию скриптов, которые можно использовать в телефонии организации. Голосовое приветствие – это то, что слышит абонент, когда звонит в компанию. В техническом смысле, это текст, который озвучил диктор в микрофон. А в широком смысле – брендинг, реклама, работа с клиентами, составляющая воронки продаж.
Тексты голосовых приветствий данного сборника содержат наименования компаний, слоганы, рекламные формулировки, режим работы и прочую информацию. Всё это использовано в случайном порядке, т.е. это не реальные тексты голосовых приветствий, используемых в упоминаемых организациях, а их предположительные варианты.
Для понимания вида деятельности и упрощения выбора того или иного приветствия приведены выдуманные или существующие наименования компаний, которые на слуху (любые совпадения случайны и не имеют ничего общего с реальностью). Это всего лишь моя коллекция для того, чтобы вы могли выбрать то что вам близко по роду деятельности и адаптировать под свои бизнес-процессы. Однако сам стиль каждого голосового приветствия подобран так, как это наиболее часто встречается в зависимости от рода деятельности компании из индустрии «Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование».
Голосовые сообщения в телефонии, IVR, голосовые меню, автоответчики, голосовые приветствия… Это могут быть и лаконичные голосовые приветствия, и откровенно рекламные приветствия, и креативные приветствия. В связи с чем следует рассматривать этот сборник не только как коллекцию скриптов, используемых в телефонии, но и как кладезь креативных идей, которые можно взять на вооружение при организации телефонии в компании.
Например, вы можете выбрать несколько приветствий. В одном вам понравилась последовательность изложения, в другом – слоган, в третьем приглянулась интересная подача. И сделать из этого что-то свое. А если затрудняетесь, обратитесь ко мне! Я помогу вам не только создать индивидуальный текст, но и записать индивидуальное голосовое приветствие в исполнении профессиональным диктором и наложить лицензионную авторскую музыку.
В конце этого сборника вы найдете контакты, по которым можно будет обратиться с любыми вопросами, заказами и предложениями.
Итак, как был создан этот сборник?
На этапе создания аудиоконструктора – ресурса по генерации голосовых приветствий, мне пришлось поработать с огромным количеством скриптов голосовых приветствий. Их бесконечное множество и вместе с тем, их большая схожесть, навели меня на мысль: «…а что, если заранее озвучить каждую из фраз в голосовом приветствии и потом составлять эти бесконечные варианты», – так возник сервис по генерации голосовых приветствий онлайн, где любой пользователь может за считанные минуты смонтировать прямо на сайте озвучку, наложить музыку, скачать и использовать файл в своей телефонии.
Но иногда клиенты не хотят вникать, тратить свое время на изучение особенностей сервиса и т.д. И тогда они заказывают озвучивание и монтаж голосовых приветствий. Клиент предоставляет мне текст голосового приветствия, мы согласовываем диктора, музыку, сроки, цену. Через некоторое время клиент получает результат в виде аудиофайла, исполненного диктором. К слову о музыке. Ее я представляю на своем отдельном сайте фоновой авторской музыки, предназначенной для коммерческого использования.
Многие клиенты, на этапе формулирования текста начинают задавать вопросы, где они могут послушать примеры, посмотреть стандартные шаблоны и т.д. Часть этого, конечно, есть и в интернете и на моем сайте в частности. Но как выяснилось, клиентам, бизнесменам, представителям компаний этого мало. И я направился дальше…
Мой огромный исходный багаж текстов голосовых приветствий содержит много вариантов, которые можно взять и использовать. Я ведь имею возможность подготовить огромную базу голосовых приветствий для громадного множества компаний практически из всех индустрий. Просто теперь нужно взглянуть на это множество скриптов не с точки зрения упрощения (как это делалось для аудиоконструктора), а с точки зрения распределения скриптов по индустриям. А почему нет?!
И вот, для того чтобы представить всю коллекцию мне понадобилось:
Собрать всю базу скриптов, (придуманных ранее и скопившихся в результате работы по текущим заказам). Отсортировать по индустриям. Получилось 30 индустрий. Вот их полный список:
1. Розничная торговля – https://www.litres.ru/69309610/?lfrom=497335290
2. Образовательные учреждения – https://www.litres.ru/69334363/?lfrom=497335290
3. Медицина, фармацевтика, аптеки – https://www.litres.ru/69356875/?lfrom=497335290
4. Финансовый сектор – https://www.litres.ru/69363532/?lfrom=497335290
5. Информационные технологии, системная интеграция, интернет – https://www.litres.ru/69371206/?lfrom=497335290
6. Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование – https://www.litres.ru/69395278/?lfrom=497335290
7. Перевозки, логистика, склад, ВЭД – https://www.litres.ru/69385015/?lfrom=497335290
8. Телекоммуникации, связь – https://www.litres.ru/69383329/?lfrom=497335290
9. Услуги для бизнеса – https://www.litres.ru/69396121/?lfrom=497335290
10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование – https://www.litres.ru/69431500/?lfrom=497335290
11. Товары народного потребления (непищевые) – https://www.litres.ru/69431491/?lfrom=497335290
12. Энергетика – https://www.litres.ru/69431494/?lfrom=497335290
13. Сельское хозяйство – https://www.litres.ru/69431497/?lfrom=497335290
14. Искусство, культура – https://www.litres.ru/69435265/?lfrom=497335290
15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг – https://www.litres.ru/69436891/?lfrom=497335290
16. Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО – https://www.litres.ru/69434965/?lfrom=497335290
17. Химическое производство, удобрения – https://www.litres.ru/69434971/?lfrom=497335290
18. Металлургия, металлообработка – https://www.litres.ru/69598150/?lfrom=497335290
19. Лесная промышленность, деревообработка – https://www.litres.ru/69598147/?lfrom=497335290
20. Тяжелое машиностроение – https://www.litres.ru/69596164/?lfrom=497335290
21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие – https://www.litres.ru/69596167/?lfrom=497335290
22. Нефть и газ – https://www.litres.ru/69596170/?lfrom=497335290
23. Управление многопрофильными активами – https://www.litres.ru/69596176/?lfrom=497335290
24. Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника – https://www.litres.ru/69596173/?lfrom=497335290
25. Услуги для населения – https://www.litres.ru/69596035/?lfrom=497335290
26. Добывающая отрасль – https://www.litres.ru/69596047/?lfrom=497335290
27. ЖКХ – https://www.litres.ru/69596041/?lfrom=497335290
28. Автомобильный бизнес – https://www.litres.ru/69596071/?lfrom=497335290
29. Продукты питания – https://www.litres.ru/69596074/?lfrom=497335290
30. Энергетика – https://www.litres.ru/69596080/?lfrom=497335290
И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник шестой – «Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено более двух с половиной тысяч вариантов голосовых приветствий для самых разных компаний (около 500 наименований). Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование»
1. Компания «Прорыв»
Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Добро пожаловать в компанию «Прорыв». Мы готовы качественно и в срок выполнить любой заказ в области строительства, проектирования и эксплуатации объектов. Оставайтесь с нами и мы поможем вам воплотить в жизнь все ваши идеи.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый день! Компания «Прорыв» закрыта на данный момент. Оставьте ваше сообщение и мы свяжемся с вами в самое ближайшее рабочее время. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Прорыв». Если вам нужно связаться с отделом строительства – нажмите 1, для связи с отделом проектирования – нажмите 2, для эксплуатации – нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер вашего сотрудника – введите его с клавиатуры. Спасибо за доверие, мы вас услышим!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте! У нас сейчас нет свободных операторов. Вы можете оставить своё сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за звонок!»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии. Мы скоро ответим на ваш звонок и поможем вам решить все вопросы по строительству, проектированию и эксплуатации объектов. Спасибо за терпение!»
***
2. Компания «Архитектор»
Приветствие на рабочее время: «Приветствуем вас в компании «Архитектор». Мы являемся одной из ведущих компаний в области архитектуры и проектирования. Мы создадим для вас уникальный и функциональный дизайн, который отвечает всем вашим потребностям и пожеланиям.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый день! Компания «Архитектор» закрыта на данный момент. Оставьте ваше сообщение и мы свяжемся с вами в самое ближайшее рабочее время. Спасибо, что обратились к нам!»
Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Чтобы связаться с отделом архитектуры – нажмите 1, для проектирования – нажмите 2, для оценки недвижимости – нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер вашего сотрудника – введите его с клавиатуры. Будем рады ответить на все ваши вопросы!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте! Наш оператор сейчас занят, но мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона и краткое сообщение после сигнала. Спасибо за звонок!»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Ваш звонок очень важен для нас. Мы сейчас заняты, но скоро ответим и поможем вам решить все вопросы по архитектуре и проектированию. Спасибо за ожидание!»
***
3. Компания «Остров недвижимости»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Остров недвижимости» – лидера на рынке агентских услуг. Мы поможем вам быстро найти и выгодно приобрести лучшее жилье в любом уголке города. Наша команда знает все о недвижимости и готова помочь вам в любое время!»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Остров недвижимости». Мы закрыты на данный момент, но вы можете оставить своё сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время. Желаем вам отличного дня!»
Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Чтобы связаться с отделом продаж – нажмите 1, для аренды – нажмите 2, для услуги «Покупка в ипотеку» – нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер вашего менеджера – введите его с клавиатуры. Спасибо, что выбрали «Остров недвижимости»!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте! Мы сейчас не можем ответить на ваш звонок. Пожалуйста, оставьте ваш номер телефона и сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо, что обратились к нам!»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за ожидание. Наш менеджер скоро ответит на ваш звонок и поможет вам найти подходящее жильё. Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы помочь вам как можно быстрее.»
***
Компания 1: «СтройМастер»
1. «Добро пожаловать в компанию СтройМастер! Наша команда вам всегда рада в рабочее время!»
2. «Спасибо за звонок в компанию СтройМастер! У нас сейчас нерабочее время, но мы обязательно свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
3. «Вы можете выбрать следующие пункты меню: нажмите 1, чтобы узнать о наших услугах в строительстве жилых домов; нажмите 2, чтобы узнать о наших услугах в строительстве коммерческих объектов; нажмите 3, чтобы связаться с нашими специалистами по дизайну интерьера.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4 после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Приносим извинения за ожидание. Наш оператор скоро ответит на ваш звонок. Вы можете и в это время посетить наш сайт, чтобы узнать о наших услугах и проектах.»
***
Компания 2: «Архитектурное бюро»
1. «Добро пожаловать в Архитектурное бюро! Наши специалисты всегда готовы помочь вам в рабочее время!»
2. «Вы позвонили в Архитектурное бюро. К сожалению, мы сейчас закрыты, но если вы оставите свой номер телефона, мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
3. «Выберите нужный пункт меню: нажмите 1, чтобы узнать о нашей работе в офисном дизайне; нажмите 2, чтобы узнать о наших проектах в жилой строительной отрасли; нажмите 3, чтобы узнать о нашей работе в ландшафтном дизайне.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, пожалуйста, нажмите 4 после сигнала. Мы оперативно свяжемся с вами.»
5. «Благодарим вас за ожидание. Наш менеджер скоро ответит на ваш звонок. На сайте нашей компании вы можете ознакомиться с нашими проектами и услугами.»
***
Компания 3: «Девелопмент компани»
1. «Добро пожаловать в Девелопмент компани! Наши менеджеры всегда рады проконсультировать вас в рабочее время.»
2. «Вы позвонили в Девелопмент компани в нерабочее время. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
3. «Выберите нужный пункт меню: нажмите 1, чтобы узнать о наших проектах в строительстве жилья; нажмите 2, чтобы узнать о нашей работе в строительстве коммерческих объектов; нажмите 3, чтобы узнать о нашей работе в дизайне интерьеров.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 4 после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Ваш звонок очень важен для нас. Наш менеджер скоро будет с вами. Вы можете также посетить наш сайт для получения информации о наших услугах и проектах.»
***
Компания 4: «Консалтинг в недвижимости»
1. «Приветствуем вас в нашей компании Консалтинг в недвижимости! Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы в рабочее время.»
2. «Мы закрыты сейчас, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
3. «Выберите опцию меню для получения информации: нажмите 1, чтобы узнать о наших услугах в покупке недвижимости; нажмите 2, чтобы узнать о наших услугах в продаже недвижимости; нажмите 3, чтобы узнать о наших услугах в оценке недвижимости.»
4. «Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, если вы хотите, чтобы мы связались с вами. Мы ответим как можно скорее.»
5. «Спасибо за ожидание. Наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Вы также можете посетить наш сайт, чтобы узнать о наших услугах.»
***
Компания 5: «Строительство инфраструктуры»
1. «Добро пожаловать в компанию Строительство инфраструктуры! Мы не можем дождаться, чтобы услышать, чем мы можем вам помочь в рабочее время.»
2. «Благодарим вас за звонок в компанию Строительство инфраструктуры. Мы закрыты сейчас, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
3. «Пожалуйста, выберите один из пунктов меню: нажмите 1, чтобы узнать о нашей работе в строительстве дорог и мостов; нажмите 2, чтобы узнать о нашей работе в строительстве объектов нефтегазовой отрасли; нажмите 3, чтобы узнать о нашей работе в строительстве объектов телекоммуникационной отрасли.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, пожалуйста, нажмите 4 после сигнала. Мы свяжемся с вами как можно скорее.»
***
Компания 1: Агентские услуги в недвижимости
1. Приветствуем вас в компании Агентские услуги в недвижимости. Наш офис открыт с 9 утра до 6 вечера.
2. К сожалению, вы позвонили в нерабочее время. Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9 утра до 6 вечера.
3. Если вы хотите купить, продать или сдать в аренду недвижимость, нажмите 1. Если нужна консультация или оценка, нажмите 2. Если вы уже наш клиент и хотите связаться с вашим менеджером, нажмите 3.
4. Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами при первой возможности.
5. Благодарим за звонок. Если возникла задержка, пожалуйста, подождите немного, мы обязательно возьмем ваш звонок в обработку.
***
Компания 2: Архитектура, проектирование
1. Добро пожаловать в компанию Архитектура, проектирование. Мы работаем с 9 утра до 6 вечера.
2. Спасибо, что позвонили. К сожалению, сейчас мы закрыты. Но вы можете оставить сообщение, и мы ответим вам при первой возможности.
3. Если вы хотите узнать о наших услугах в архитектуре, нажмите 1. Если вам нужен дизайн интерьера, нажмите 2. Если вас интересует проектирование инженерных систем, нажмите 3. Если вы уже наш клиент и нуждаетесь в помощи менеджера проекта, нажмите 4.
4. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Извините за задержку, наши специалисты заняты проектированием новых зданий и объектов. Мы обязательно возьмем ваш звонок в обработку.
***
Компания 3: Девелопмент
1. Добро пожаловать в компанию Девелопмент. Наш офис открыт с 9 утра до 6 вечера.
2. Извините, вы позвонили в нерабочее время. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера.
3. Если вы хотите узнать о проектах нашей компании, нажмите 1. Если вы заинтересованы в инвестировании в недвижимость, пожалуйста, нажмите 2. Если вам нужна консультация в девелопменте, нажмите 3. Если вы уже наш клиент и хотите связаться с вашим менеджером, нажмите 4.
4. Мы всегда готовы прослушать ваши идеи и предложения. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала.
5. Мы рады, что вы выбрали нашу компанию. В связи с большим количеством звонков занятых линий возможны. Мы обязательно возьмем в обработку ваш звонок.
***
Компания 4: Консалтинг, оценка в недвижимости
1. Приветствуем вас в нашей компании «Консалтинг, оценка в недвижимости». Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9 утра до 6 вечера.
2. К сожалению, вы позвонили в нерабочее время. Но мы ответим на ваше сообщение при первой возможности.
3. Если вы ищете консультацию по вопросам недвижимости, пожалуйста, нажмите 1. Если вам нужна оценка недвижимости, нажмите 2. Если вы хотите узнать больше о нашей компании, нажмите 3. Если вы уже наш клиент и хотите связаться со своим менеджером, нажмите 4.
4. Прослушайте пожалуйста, нашу голосовую почту и оставьте свое сообщение. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
5. Извините за задержку. В нашей компании мы всегда заняты работой над новыми проектами. Мы обязательно ответим на звонок в ближайшее время.
***
Компания 5: Строительство жилищное
1. Добро пожаловать в компанию Строительство жилищное. Наш офис работает с 9 утра до 6 вечера.
2. К сожалению, сейчас мы закрыты. Но если вы хотите оставить сообщение, мы ответим вам в течение 24 часов.
3. Если вы хотите построить свой дом или купить готовую недвижимость, пожалуйста, нажмите 1. Если вам нужна консультация в проектировании, нажмите 2. Если вы уже наш клиент и хотите связаться со своим менеджером, нажмите 3.
4. Прослушайте пожалуйста, нашу голосовую почту и оставьте свое сообщение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Спасибо, что выбрали нашу компанию. В связи с большим количеством звонков занятых линий возможны. Мы обязательно свяжемся с вами как только освободимся.
***
Компания 1: «СтройДом»
1. Здравствуйте! Вы попали в голосовое меню компании «СтройДом». Мы работаем ежедневно с 9 утра до 7 вечера. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, чтобы связаться с нужным специалистом.
2. Спасибо, что обратились в компанию «СтройДом». К сожалению, мы закрыты, но Вы можете оставить своё сообщение, и мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
3. Добро пожаловать в голосовое меню компании «СтройДом». Для заказа строительных услуг нажмите 1, для консультации по недвижимости – 2, для управления и эксплуатации недвижимости – 3.
4. Приветствуем вас в компании «СтройДом». Мы временно недоступны, но вы можете оставить сообщение о своём вопросе или заказе, и наш специалист свяжется с Вами.
5. Спасибо за ожидание. Мы ценим ваше время. Наш менеджер вскоре ответит на ваш звонок и поможет вам с выбором нужной услуги.
***
Компания 2: «ДомКвартал»
1. «Добро пожаловать в компанию «ДомКвартал». Наша команда работает с 10 до 20 часов каждый день, и мы с удовольствием ответим на ваши вопросы.
2. «Спасибо, что обратились в компанию «ДомКвартал». Мы закрыты, но вы всегда можете оставить сообщение на автоответчике или в форме обратной связи на нашем сайте. Мы обязательно с вами свяжемся.
3. «Здравствуйте! Спасибо за то, что выбрали компанию «ДомКвартал». Чтобы заказать услугу по строительству – нажмите 1, для аренды недвижимости – 2, для оценки недвижимости – 3.
4. «Вас приветствует автоответчик компании «ДомКвартал. Мы недоступны сейчас, но вы можете оставить своё сообщение после сигнала, и мы ответим вам в течение дня.
5. «Спасибо, что вы дождались ответа. Мы ценим вашу веру в нашу компанию и готовы всегда помочь вам с решением вопросов по недвижимости.
***
Компания 3: «АрхиДом»
1. «Добро пожаловать в компанию «АрхиДом». Мы работаем с 9 до 19 часов и готовы вас выслушать и помочь.
2. «Спасибо, что обратились в компанию «АрхиДом». Наш офис сейчас закрыт, но вы можете оставить своё сообщение в автоответчике или написать нам на почту, и мы ответим вам в самое ближайшее время.
3. «Здравствуйте! Наше голосовое меню предлагает помощь по девелопменту – нажмите 1; услуги архитектуры – нажмите 2; проектирование – нажмите 3.
4. «Здравствуйте, вы позвонили в компанию «АрхиДом». Мы не можем Вам ответить в данный момент, но Вы можете оставить свой вопрос или заказ после звукового сигнала. Мы свяжемся с Вами в течение 2 часов.
5. «Мы сейчас перегружены звонками, но рады, что вы с нами. Оставайтесь на линии и вас сейчас соединят с менеджером компании «АрхиДом».
***
Компания 4: «Консалт»
1. «Здравствуйте! Вы попали в голосовое меню компании «Консалт». Наш график работы – с 10 до 18 часов, каждый день.
2. «Спасибо за звонок! Мы не можем принять его в данный момент, но Вы можете оставить свой вопрос или заказ в нашем портале. Мы свяжемся с Вами в течение часа.
3. «Здесь Вы можете выбрать нужный раздел: для заказа консультации – нажмите 1; для оценки объекта недвижимости – нажмите 2; для вопросов по коммерческой недвижимости – нажмите 3;
4. «Вы слышите автоответчик компании «Консалт». Мы сейчас не можем ответить, но Вы можете оставить своё сообщение, и мы свяжемся с Вами.
5. «Большое спасибо за ожидание. В ближайшее время наш специалист будет связываться с вами. Для более быстрого ответа можете написать на нашу почту.».
***
Компания 5: «СтройТехника»
1. «Добро пожаловать в компанию «СтройТехника». Мы работаем с 8 до 21 часа и вам готовы помочь в выборе необходимой вам услуги.
2. «Спасибо, что обратились к нам. Компания «СтройТехника» сейчас не принимает звонки, но вы можете оставить сообщение на автоответчике, или написать на e-mail.
3. «Здравствуйте! Вы можете выбрать нужный раздел: Для запроса услуг по дорожному и инфраструктурному строительству – нажмите 1; для продажи строительной техники – нажмите 2; для вопросов по промышленной архитектуре – нажмите 3.
4. «Вы попали в автоответчик компании «СтройТехника». Мы не можем ответить на звонок сейчас, но вы можете оставить своё сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. «Спасибо за ожидание. Наш менеджер вскоре выйдет на связь и ответит на все ваши вопросы.
***
1. Компания «СтройЭксперт»
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию «СтройЭксперт». Наши специалисты всегда рады помочь вам в выборе и реализации проекта по строительству и ремонту. Следуйте указаниям голосового меню, чтобы связаться с нужным отделом.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что обратились в компанию «СтройЭксперт». Наши специалисты ждут вас в рабочее время, но если у вас возникли вопросы, необходимо оставить сообщение или написать на почту info@strojexpert.ru. Мы обязательно свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «СтройЭксперт». Если у вас вопросы по дизайну интерьера и ремонту, нажмите 1. Если вы ищете подрядчика для строительства жилого дома, нажмите 2. Если вам нужны услуги металлургической отрасли, нажмите 3. Чтобы оставить сообщение, нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Компания «СтройЭксперт» приветствует вас! Если в данный момент мы не можем принять ваш звонок, оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. Операторы компании «СтройЭксперт» заняты обслуживанием других клиентов, но мы постараемся ответить на ваш звонок в ближайшее время. Ваш звонок для нас очень важен!»
***
2. Компания «Архитектурное бюро»
Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Вы попали в компанию «Архитектурное бюро». Мы занимаемся проектированием и разработкой архитектурных решений с 1998 года. Наша команда готова помочь вам и ответить на все ваши вопросы. Вы можете оставить заявку на сайте или следовать указаниям голосового меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Вы попали в компанию «Архитектурное бюро». Если вы хотите оставить заявку на сайте, перейдите по ссылке www.architectburo.ru. А если у вас возникли срочные вопросы, пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Архитектурное бюро». Чтобы связаться с менеджером по проектированию, нажмите 1. Если у вас вопросы по управлению и эксплуатации объектов, нажмите 2. Чтобы оставить сообщение, нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Компания «Архитектурное бюро» приветствует вас! Если мы не можем ответить на ваш звонок, оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В данный момент все операторы компании «Архитектурное бюро» заняты, но не переживайте, мы не проигнорируем ваш звонок. Вы можете оставить сообщение или перезвонить нам позднее. Спасибо за понимание!»
***
3. Компания «Девелопмент Групп»
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы попали в компанию «Девелопмент Групп». Мы занимаемся созданием коммерческих недвижимых объектов и жилых комплексов. Наша команда готова помочь вам в выборе и реализации проекта. Следуйте указаниям голосового меню, чтобы связаться с нужным отделом.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! По вопросам сотрудничества и просмотра объектов обращайтесь на почту info@devgroup.ru. А если у вас возникли срочные вопросы, пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Девелопмент Групп». Если вы интересуетесь покупкой квартиры в новостройке, нажмите 1. Если у вас вопросы по разработке коммерческих объектов, нажмите 2. Чтобы оставить сообщение, нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Компания «Девелопмент Групп» приветствует вас! Если мы не можем ответить на ваш звонок, оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
***
1. Компания «СтройМастер»:
– Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Благодарим за звонок в компанию СтройМастер. Мы рады приветствовать Вас в рабочее время. Наши специалисты готовы ответить на любые ваши вопросы по строительству, недвижимости и эксплуатации.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию СтройМастер. К сожалению, сейчас мы закрыты. Оставьте свое сообщение после сигнала и наш менеджер свяжется с вами при первой возможности.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию СтройМастер. Если вам нужны услуги по строительству, нажмите 1. Если вам нужны услуги по эксплуатации недвижимости, нажмите 2. Если у вас есть вопросы по проектированию, нажмите 3. Наш мене
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию СтройМастер. В настоящее время мы не можем принять ваш звонок. Оставьте свое сообщение после сигнала и наш специалист свяжется с вами при первой возможности.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в компанию СтройМастер. В данный момент наши линии заняты. Ожидайте, пожалуйста, и мы обязательно ответим на ваш звонок.»
***
2. Компания «Риэлтер»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Риэлтер. Наши специалисты готовы помочь вам с любыми вопросами по недвижимости и аренде. Как мы можем вам помочь?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Риэлтер. Мы недоступны в данный момент. Оставьте свое сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Вы попали в компанию Риэлтер. Если вам нужна помощь с покупкой или продажей недвижимости, нажмите 1. Если вам нужна помощь в поиске аренды, нажмите 2. Наш менеджер на связи и готов помочь вам.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию Риэлтер. Мы сейчас недоступны, но вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
