Kitobni o'qish: «Тексты голосовых приветствий. Сборник №5. Информационные технологии, системная интеграция, интернет»
Приветствие
Приветствую вас! Я Александр Грабарь и я хочу предложить вашему вниманию сборник текстов голосовых приветствий для телефонии компаний из индустрии «Информационные технологии, системная интеграция, интернет», который я создал в результате подготовки бесчисленного множества аудиофайлов для моих клиентов.
Краткая информация о сборнике и история его создания
Данный сборник представляет собой коллекцию скриптов, которые можно использовать в телефонии организации. Голосовое приветствие – это то, что слышит абонент, когда звонит в компанию. В техническом смысле, это текст, который озвучил диктор в микрофон. А в широком смысле – брендинг, реклама, работа с клиентами, составляющая воронки продаж.
Тексты голосовых приветствий данного сборника содержат наименования компаний, слоганы, рекламные формулировки, режим работы и прочую информацию. Всё это использовано в случайном порядке, т.е. это не реальные тексты голосовых приветствий, используемых в упоминаемых организациях, а их предположительные варианты.
Для понимания вида деятельности и упрощения выбора того или иного приветствия приведены выдуманные или существующие наименования компаний, которые на слуху (любые совпадения случайны и не имеют ничего общего с реальностью). Это всего лишь моя коллекция для того, чтобы вы могли выбрать то что вам близко по роду деятельности и адаптировать под свои бизнес-процессы. Однако сам стиль каждого голосового приветствия подобран так, как это наиболее часто встречается в зависимости от рода деятельности компании из индустрии «Информационные технологии, системная интеграция, интернет».
Голосовые сообщения в телефонии, IVR, голосовые меню, автоответчики, голосовые приветствия… Это могут быть и лаконичные голосовые приветствия, и откровенно рекламные приветствия, и креативные приветствия. В связи с чем следует рассматривать этот сборник не только как коллекцию скриптов, используемых в телефонии, но и как кладезь креативных идей, которые можно взять на вооружение при организации телефонии в компании.
Например, вы можете выбрать несколько приветствий. В одном вам понравилась последовательность изложения, в другом – слоган, в третьем приглянулась интересная подача. И сделать из этого что-то свое. А если затрудняетесь, обратитесь ко мне! Я помогу вам не только создать индивидуальный текст, но и записать индивидуальное голосовое приветствие в исполнении профессиональным диктором и наложить лицензионную авторскую музыку.
В конце этого сборника вы найдете контакты, по которым можно будет обратиться с любыми вопросами, заказами и предложениями.
Итак, как был создан этот сборник?
На этапе создания аудиоконструктора – ресурса по генерации голосовых приветствий, мне пришлось поработать с огромным количеством скриптов голосовых приветствий. Их бесконечное множество и вместе с тем, их большая схожесть, навели меня на мысль: «…а что, если заранее озвучить каждую из фраз в голосовом приветствии и потом составлять эти бесконечные варианты», – так возник сервис по генерации голосовых приветствий онлайн, где любой пользователь может за считанные минуты смонтировать прямо на сайте озвучку, наложить музыку, скачать и использовать файл в своей телефонии.
Но иногда клиенты не хотят вникать, тратить свое время на изучение особенностей сервиса и т.д. И тогда они заказывают озвучивание и монтаж голосовых приветствий. Клиент предоставляет мне текст голосового приветствия, мы согласовываем диктора, музыку, сроки, цену. Через некоторое время клиент получает результат в виде аудиофайла, исполненного диктором. К слову о музыке. Ее я представляю на своем отдельном сайте фоновой авторской музыки, предназначенной для коммерческого использования.
Многие клиенты, на этапе формулирования текста начинают задавать вопросы, где они могут послушать примеры, посмотреть стандартные шаблоны и т.д. Часть этого, конечно, есть и в интернете и на моем сайте в частности. Но как выяснилось, клиентам, бизнесменам, представителям компаний этого мало. И я направился дальше…
Мой огромный исходный багаж текстов голосовых приветствий содержит много вариантов, которые можно взять и использовать. Я ведь имею возможность подготовить огромную базу голосовых приветствий для громадного множества компаний практически из всех индустрий. Просто теперь нужно взглянуть на это множество скриптов не с точки зрения упрощения (как это делалось для аудиоконструктора), а с точки зрения распределения скриптов по индустриям. А почему нет?!
И вот, для того чтобы представить всю коллекцию мне понадобилось:
Собрать всю базу скриптов, (придуманных ранее и скопившихся в результате работы по текущим заказам). Отсортировать по индустриям. Получилось 30 индустрий. Вот их полный список:
1. Розничная торговля – https://www.litres.ru/69309610/?lfrom=497335290
2. Образовательные учреждения – https://www.litres.ru/69334363/?lfrom=497335290
3. Медицина, фармацевтика, аптеки – https://www.litres.ru/69356875/?lfrom=497335290
4. Финансовый сектор – https://www.litres.ru/69363532/?lfrom=497335290
5. Информационные технологии, системная интеграция, интернет – https://www.litres.ru/69371206/?lfrom=497335290
6. Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование – https://www.litres.ru/69395278/?lfrom=497335290
7. Перевозки, логистика, склад, ВЭД – https://www.litres.ru/69385015/?lfrom=497335290
8. Телекоммуникации, связь – https://www.litres.ru/69383329/?lfrom=497335290
9. Услуги для бизнеса – https://www.litres.ru/69396121/?lfrom=497335290
10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование – https://www.litres.ru/69431500/?lfrom=497335290
11. Товары народного потребления (непищевые) – https://www.litres.ru/69431491/?lfrom=497335290
12. Энергетика – https://www.litres.ru/69431494/?lfrom=497335290
13. Сельское хозяйство – https://www.litres.ru/69431497/?lfrom=497335290
14. Искусство, культура – https://www.litres.ru/69435265/?lfrom=497335290
15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг – https://www.litres.ru/69436891/?lfrom=497335290
16. Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО – https://www.litres.ru/69434965/?lfrom=497335290
17. Химическое производство, удобрения – https://www.litres.ru/69434971/?lfrom=497335290
18. Металлургия, металлообработка – https://www.litres.ru/69598150/?lfrom=497335290
19. Лесная промышленность, деревообработка – https://www.litres.ru/69598147/?lfrom=497335290
20. Тяжелое машиностроение – https://www.litres.ru/69596164/?lfrom=497335290
21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие – https://www.litres.ru/69596167/?lfrom=497335290
22. Нефть и газ – https://www.litres.ru/69596170/?lfrom=497335290
23. Управление многопрофильными активами – https://www.litres.ru/69596176/?lfrom=497335290
24. Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника – https://www.litres.ru/69596173/?lfrom=497335290
25. Услуги для населения – https://www.litres.ru/69596035/?lfrom=497335290
26. Добывающая отрасль – https://www.litres.ru/69596047/?lfrom=497335290
27. ЖКХ – https://www.litres.ru/69596041/?lfrom=497335290
28. Автомобильный бизнес – https://www.litres.ru/69596071/?lfrom=497335290
29. Продукты питания – https://www.litres.ru/69596074/?lfrom=497335290
30. Энергетика – https://www.litres.ru/69596080/?lfrom=497335290
И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник пятый – «Информационные технологии, системная интеграция, интернет», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено более двух с половиной тысяч вариантов голосовых приветствий для самых разных компаний (около 500 наименований). Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Информационные технологии, системная интеграция, интернет», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Информационные технологии, системная интеграция, интернет»
Облачные технологии и хостинг
На рабочее время: Здравствуйте! Вы на линии компании, занимающейся облачными технологиями и хостингом. Наши специалисты помогут вам выбрать лучшую облачную платформу для вашего бизнеса и предоставят надежный хостинг для вашего сайта.
На нерабочее время: Добрый вечер. Мы закрыты на сегодняшний день, однако вы можете оставить свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.
С выбором пункта меню: Спасибо за обращение в нашу компанию. Если вы хотите получить консультацию по облачным технологиям – нажмите 1. Если вам нужен надежный хостинг для вашего сайта – нажмите 2. Для оставления сообщения – нажмите 3.
С возможностью оставить сообщение: Если вы хотите, чтобы мы связались с вами, пожалуйста, оставьте, пожалуйста, свои контактные данные и краткое описание ваших потребностей. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Для ожидания при загруженной линии: Мы благодарим за ожидание. Если у вас возникли какие-то вопросы, пожалуйста, оставьте свое сообщение после гудка. Если вы хотите ознакомиться с нашими продуктами, вы можете перейти на наш сайт и ознакомиться с информацией на нем.
***
Приветствие на нерабочее время:
Благодарим вас за звонок в «Центр современных технологий». Мы работаем с 9 утра до 6 вечера. Если вы оставите свое сообщение после сигнала – мы свяжемся с вами, как только откроемся вновь.
Приветствие с выбором пункта меню:
Вы общаетесь с «Центром современных технологий». Нажмите 1 – чтобы связаться с нашими консультантами по вопросам системной интеграции, 2 – для обратной связи от нашей технической поддержки, 3 – оставьте пожалуйста свое сообщение после сигнала.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Вы звоните в «Центр современных технологий». Если мы не в состоянии ответить на ваш звонок, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Мы из «Центра современных технологий» благодарим вас за ожидание. Если вы не желаете больше ждать, пожалуйста, оставьте свое сообщение, и наш провидец перезвонит вам в ближайшее время.
***
5. Компания «IT-сервис»:
Приветствие на рабочее время:
Рады приветствовать вас в компании «IT-сервис»! Мы – команда специалистов в информационных технологиях, которые предлагают высококачественные решения и сервисы. Если у вас возникли вопросы, выберите пункт меню, чтобы связаться с нами.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо за звонок в «IT-сервис». Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9 утра до 6 вечера. Если вы хотите связаться с нами в рабочее время, пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Приветствие с выбором пункта меню:
Вы на связи с «IT-сервис». Если вам нужны IT-услуги или обслуживание оборудования, пожалуйста, нажмите 1. Если вы хотите поговорить с нашей службой технической поддержки – нажмите 2. Оставьте свое сообщение после сигнала, если вы хотите обратиться к нам с другим вопросом.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Вы позвонили в «IT-сервис». Если мы сейчас заняты, оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами, как только станет возможно.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Спасибо, что ждете! Наши технические эксперты оценивают ваш запрос. Чтобы облегчить ваше время ожидания, мы рекомендуем оставаться на линии – и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
***
1. Компания «IT-системы»
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что выбрали компанию ООО «IT-системы». Наша компания предоставляет услуги в области информационных технологий и системной интеграции. Пожалуйста, оставайтесь на линии и мы поможем вам с любыми вопросами.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что обратились в компанию ООО «IT-системы». Мы закончили работу на сегодняшний день, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что выбрали компанию ООО «IT-системы». Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Для технической поддержки нажмите 2. Чтобы связаться с отделом разработки, нажмите 3. Для других вопросов, пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию ООО «IT-системы». Мы не можем ответить на ваш звонок в данный момент, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала и мы незамедлительно свяжемся с вами.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что выбрали компанию ООО «IT-системы». Наши линии заняты, но мы работаем над тем, чтобы ответить на ваш звонок как можно быстрее. Благодарим за терпение и оставайтесь на линии.»
***
2. Компания «Поиск в Интернете»
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию «Поиск в Интернете». Мы рады помочь вам найти нужную информацию в сети. Благодарим за ожидание, наш сотрудник скоро с вами свяжется.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что выбрали компанию «Поиск в Интернете». Наши операторы закончили работу на сегодняшний день, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Поиск в Интернете». Чтобы связаться с нашей службой поддержки, нажмите 1. Для технических вопросов нажмите 2. Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 3. Для других вопросов, пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию «Поиск в Интернете». Наши операторы в данный момент заняты, но вы можете оставить свои контактные данные после звукового сигнала и мы перезвоним вам в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что выбрали компанию «Поиск в Интернете». На данный момент наши линии заняты, но мы работаем над тем, чтобы ответить на ваш звонок как можно быстрее. Благодарим за терпение и оставайтесь на линии.»
***
3. Компания «Интернет-провайдер»
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Компания «Интернет-провайдер» рада приветствовать вас. Спасибо, что обратились к нам. Чтобы получить информацию о наших услугах, оставайтесь на линии и мы ответим на все ваши вопросы.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что обратились в компанию «Интернет-провайдер». В настоящий момент наш офис закрыт, но вы можете оставить свое сообщение и мы ответим на ваш запрос в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Интернет-провайдер». Для подключения услуг интернета нажмите 1. Клиентам с техническими проблемами следует нажимать 2. Сотрудникам отдела продаж доступна кнопка 3. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала для связи с сотрудником в другом отделе.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию «Интернет-провайдер». Мы не можем ответить на ваш звонок в данный момент, но оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что обратились в компанию «Интернет-провайдер». В данный момент наши линии заняты. Мы делаем все возможное для ответа за наименьшее время. Благодарим за терпение и оставайтесь на линии.»
***
4. Компания «Разработка ПО»
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию «Разработка ПО». Наша компания предоставляет услуги по разработке программного обеспечения. Благодарим за ожидание, наш сотрудник скоро свяжется с вами.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что выбрали компанию «Разработка ПО». Мы закончили работу на сегодняшний день, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Разработка ПО». Для уточнения информации по продукту нажмите 1. Чтобы получить техническую поддержку, нажмите 2. Для связи с отделом продаж, нажмите 3. Для вопросов, не относящихся к этим категориям, оставьте свое сообщение после звукового сигнала.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию «Разработка ПО». Наши операторы в данный момент заняты, но вы можете оставить свой номер телефона после звукового сигнала, и мы незамедлительно свяжемся с вами.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что обратились в компанию «Разработка ПО». Наши линии заняты, но мы работаем над тем, чтобы ответить на ваш звонок как можно быстрее. Благодарим за терпение и оставайтесь на линии.»
***
5. Компания «Системная интеграция и ИТ-консалтинг»
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию «Системная интеграция и ИТ-консалтинг». Мы предоставляем услуги в области системной интеграции, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, а также ИТ-консалтинга. Благодарим за ожидание, наш сотрудник скоро свяжется с вами.»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что выбрали компанию «Системная интеграция и ИТ-консалтинг». В настоящий момент наш офис закрыт, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Системная интеграция и ИТ-консалтинг». Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Для технической поддержки нажмите 2. Для услуг ИТ-консалтинга нажмите 3. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, если вы хотите связаться с другим отделом.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию «Системная интеграция и ИТ-консалтинг». Наши операторы сейчас заняты, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала, и мы перезвоним вам в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что обратились в компанию «Системная интеграция и ИТ-консалтинг». На данный момент наши линии заняты, но мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно быстрее. Благодарим за терпение и оставайтесь на линии.»
***
1. Компания «IT-Expert»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы попали в раздел «Техподдержка» компании IT-Expert. Наша команда готова оказать услуги и помочь решить любые ваши ИТ-проблемы.»
– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! К сожалению, наша компания закрыта на сегодняшний день. Оставьте, пожалуйста, своё сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в главное меню IT-Expert! Нажмите 1 для связи с тех-поддержкой, 2 для получения информации о наших услугах, 3 для подключения к хостингу, 4 для оформления заказа.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, наша техническая поддержка в данный момент занята. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Большое спасибо за ожидание! В данный момент наша техническая поддержка занята, но мы скоро с вами свяжемся.»
***
2. Компания «Информационная система»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы попали в компанию Информационная система. Наши специалисты готовы помочь вам в автоматизации бизнес-процессов и подборе оптимальных IT-решений для вашего предприятия.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Информационная система. В настоящее время мы закрыты. Если вам необходима помощь, оставьте, пожалуйста, свое сообщение после сигнала.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в главное меню компании Информационная система! Нажмите 1 для подключения к нашему облачному хранилищу, 2 для консультации нашего эксперта по автоматизации бизнес-процессов, 3 для заказа IT-консалтинг
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все наши линии в данный момент заняты. Оставьте, пожалуйста, данные для связи, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за терпение! Наши специалисты в настоящее время заняты. Мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее.»
***
3. Компания «Host-Cloud»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! У нас вы можете заказать выделенный сервер или подключиться к облачной платформе Host-Cloud, чтобы разместить ваш сайт в интернете и получить стабильный и быстрый хостинг.»
– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Наши специалисты с нетерпением ждут связаться с вами на следующий рабочий день. Вы можете оставить своё сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в главное меню компании Host-Cloud. Нажмите 1 для подключения к облачной платформе, 2 для заказа выделенного сервера, 3 для получения технической поддержки, 4 для обсуждения индивидуальных условий сот
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все наши операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание! Наши специалисты в данный момент заняты. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
4. Компания «IT-Consulting»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Компания IT-Consulting предоставляет услуги IT-консалтинга и помощи в разработке программного обеспечения для различных отраслей промышленности.»
– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! В настоящее время наш офис закрыт. Оставьте свое сообщение, и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в меню компании IT-Consulting. Нажмите 1 для консультации нашего эксперта, 2 для заказа IT-аутсорсинга, 3 для разработки корпоративного ПО, 4 для продвижения вашего продукта в интернете.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, наши операторы сейчас заняты. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что ждете. Наши специалисты сейчас заняты, но мы постараемся связаться с вами как можно скорее.»
***
5. Компания «Digital Innovations»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Компания Digital Innovations предлагает цифровые технологии и инновации для бизнеса. Мы поможем вам проектировать и разрабатывать программное обеспечение, реализовывать автоматизацию бизнес-процессов и выбирать оптимальные решения в области ИТ.»
– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что обратились в Digital Innovations. В настоящее время наш офис закрыт. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в меню компании Digital Innovations. Нажмите 1 для заказа IT-консалтинга, 2 для подбора оптимального ПО для вашего бизнеса, 3 для консультации эксперта по автоматизации бизнес-процессов, 4 для заказа
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, наши операторы в данный момент заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Большое спасибо за ожидание! Наши специалисты сейчас заняты, но мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее.»
***
5. Компания «CloudHost»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию CloudHost! Мы предоставляем лучшие облачные технологии и хостинг-услуги для вашего бизнеса. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию CloudHost! Наш офис сейчас закрыт, но мы будем рады услышать вас в рабочее время. Если у вас есть вопросы, вы можете отправить нам письмо или оставить сообщение в автоответчике.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию CloudHost! Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Чтобы связаться с технической поддержкой, нажмите 2. Чтобы получить информацию о наших услугах, нажмите 3.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Благодарим вас за звонок в компанию CloudHost! В данный момент все наши специалисты заняты. Вы можете оставить нам свое сообщение после звукового сигнала, и мы ответим вам как можно скорее.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что держите связь с компанией CloudHost! Мы вынуждены сообщить, что все линии заняты. Вы можете оставить свой номер телефона, и мы перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо за понимание.»
***
Компания 1: Информационные технологии
1. Приветствие на рабочее время: Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию Информационные технологии. Ваше звонок очень важен для нас, мы рады принять вашу заявку прямо сейчас.
2. Приветствие на нерабочее время: Здравствуйте! Спасибо, что обратились в компанию Информационные технологии. Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время.
3. Приветствие с выбором пункта меню: Приветствуем вас в компании Информационные технологии! Чтобы получить консультацию специалиста, нажмите 1. Если вам нужны услуги по разработке ПО, нажмите 2. Если хотите узнать о наших IT-услугах, нажмите 3. Для обращения в другой отдел, нажмите 4.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: Добрый день! К сожалению, наш менеджер занят, но вы можете оставить своё сообщение, и мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: Добро пожаловать в компанию Информационные технологии. К сожалению, сейчас все наши линии заняты, но мы обязательно ответим на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за терпение.
***
Компания 2: Интернет-компания
1. Приветствие на рабочее время: Здравствуйте! Добро пожаловать в интернет-компанию. Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и оказать качественную помощь.
2. Приветствие на нерабочее время: Добрый вечер! Спасибо, что обратились в интернет-компанию. Мы сейчас закрыты, но чтобы обеспечить непрерывность работы, наша онлайн-поддержка доступна круглосуточно.
3. Приветствие с выбором пункта меню: Приветствуем вас в интернет-компании! Чтобы узнать о наших новостях и акциях, нажмите 1. Если вам нужна помощь в работе нашего сервиса, нажмите 2. Для вопросов по оплате, нажмите 3. Для обращения в другой отдел, нажмите 4.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: Здравствуйте! К сожалению, наш оператор сейчас занят, но вы можете оставить своё сообщение, и мы обязательно перезвоним вам в рабочее время. Спасибо за звонок!
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: Добро пожаловать в интернет-компанию. В данный момент мы принимаем много звонков, но все наши специалисты работают на полную мощность. Ваш звонок очень важен для нас, мы перейдем к вам в скором времени.
***
Компания 3: Интернет-провайдер
1. Приветствие на рабочее время: Добрый день! Спасибо за обращение в компанию Интернет-провайдер. Мы готовы оказать квалифицированную поддержку и помочь вам с любыми вопросами.
2. Приветствие на нерабочее время: Здравствуйте! Компания Интернет-провайдер закрыта, но вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно ответим на него в скором времени.
3. Приветствие с выбором пункта меню: Приветствуем вас в компании Интернет-провайдер! Для новых подключений, нажмите 1. Если у вас уже есть подключение и вам нужна техническая поддержка, нажмите 2. Для вопросов по оплате, нажмите 3. Для обращения в другой отдел, нажмите 4.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: Добрый день! К сожалению, наш оператор занят, но вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: Добро пожаловать в компанию Интернет-провайдер. В настоящее время все наши линии заняты, но мы ценим ваш звонок и готовы перейти к вам в ближайшее время.
***
Компания 4: Разработка программного обеспечения
1. Приветствие на рабочее время: Здравствуйте! Рады приветствовать вас в компании Разработка программного обеспечения. Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и предложить наилучшее решение для вашего проекта.
2. Приветствие на нерабочее время: Добрый вечер! Компания Разработка программного обеспечения закрыта, но вы можете оставить свои контактные данные на нашем сайте, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Приветствие с выбором пункта меню: Приветствуем вас в компании Разработка программного обеспечения! Если вам нужна разработка ПО на заказ, нажмите 1. Для услуг технической поддержки, нажмите 2. Для вопросов по оплате, нажмите 3. Если вам нужна консультация по IT-продуктам, нажмите 4.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: Здравствуйте! К сожалению, наш менеджер занят, но вы можете оставить своё сообщение, и мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: Добро пожаловать в компанию Разработка программного обеспечения. Наши линии заняты, но мы ценим ваш звонок. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные на нашем сайте, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
***
Компания 5: Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
1. Приветствие на рабочее время: Здравствуйте! Компания Системная интеграция рада приветствовать вас. Наши эксперты помогут сделать ваш бизнес более эффективным и прибыльным.
2. Приветствие на нерабочее время: Добрый вечер! Компания Системная интеграция закрыта, но вы можете оставить свои контактные данные на нашем сайте, и мы свяжемся с вами в рабочее время.
