Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?

Когда-то давно я покупал бумажное издание этой книги, и с тех пор им пользуюсь. Сначала – учился сам, потом – обучал подчинённых, а теперь – своих сейлзов.

Книга написана просто и содержит более 400 приёмов работы с возражениями. Из них почти половина относится к возражению «Дорого», самому распространённому из всех возражений.

Пользоваться книгой очень просто: берём возражение, которое нужно обработать, листаем книгу, и выбираем уже готовы скрипт обработки. Или, готовую модель действий.

Книга незаменима для:

– менеджеров по продажам

– руководителей отделов продаж, которые занимаются обучением новичков

– коммерческих директоров, создающих в компании систему продаж с нуля.

Есть полезные вещи, однако таких денег однозначно не стоит. Можно было написать о 200 приемах и качественно, а не высасывать из пальца ещё 255 штуки. Некоторые ситуации или придуманы, или родом из 90-ых, взятые у базарных торгашей. Книга помогает систематизировать материал, однако много лишней воды!

Примеров, ситуаций много. И очень много полезного. Не очень понравилось только одно – направленность , в большей степени, на оптовые компании. Хотелось бы побольше «розницы»

Книга настольная для продавцов или кто хочет им стать, пользоваться нужно постоянно, внедряясь и внедряя, очень рада , что она попалась на глаза

Много полезной информации. С трудом читала, так как манера подачи достаточно агрессивна и мотивация для построения продаж тоже основана на агрессии. Мне это не близко. Продажи это не боевые действия на мой взгляд. Хотя если его методы мотивировать с другой стороны, то достаточно эффективны.