Sitatalar
– Старайтесь пригласить людей разного уровня , от руководства до среднего управляющего персонала, однако имейте ввиду, что управленческая иерархия может исказить диалог (подчиненные будут стесняться выражать свои мысли в присутствии руководства), поэтому постарайтесь создать максимально дружелюбную и открытую атмосферу. Особенно отметьте, что в процессе обсуждения не может быть «неправильных» ответов и мнений. – Выделите достаточное количество времени (4-5 часов) чтобы все участники могли погруз